扬州"春风女子中队"以刚柔并济护航春运 科技赋能构筑平安归途

春运是道路运输的大考,也是交通安全的关键期。

今年春运大幕开启,返乡车流、客流交织涌动,对交通运输安全监管提出了新的挑战。

在这场考验中,扬州市交通运输综合行政执法支队春风女子中队以"精致服务、精准执法、精细管理、精心关爱"为理念,在客运枢纽、运河码头、干线公路等关键节点坚守一线,用实际行动守护每一位旅客的平安归途。

春运期间人流车流集中,道路运输安全监管任务艰巨。

春风女子中队主动融入联勤联动执法体系,顶风冒寒开展路面巡查与车辆查验。

针对"两客一危"重点车辆,中队依托大数据建立"一车一档"精准监管机制,对车辆技术状况、驾驶员资质、运营线路、安全设施逐项核验,做到隐患不清零不放过、问题不整改不放过。

在一次班线客车检查中,驾驶员因"方便老乡返乡"为由未按批准站点停靠、私自上下客。

执法队员没有简单处罚,而是现场拿出事故案例,耐心讲解法规要求与安全风险,一番情理相融的劝说让驾驶员深受触动,最终按规定处理并承诺严格规范运营。

这个案例充分体现了执法队伍既坚守法律底线,又富有人文关怀的执法理念。

春运以来,中队累计检查车辆200余辆次,查处违法违规案件10余起,依托数据预警精准打击班线客车违规串线经营5起,以严管严控筑牢春运安全屏障。

从"经验执法"向"精准执法"转变,科技成为春风女子中队春运护航的有力支撑。

中队积极运用数字化手段,构建"空地一体"立体监管体系,让春运执法更高效、更精准。

在瘦西湖景区等客流密集区域,执法人员手持智能执法终端,对客运车辆扫码核验,"人、车、证、线"信息实时呈现、快速比对,违规问题当场锁定、及时处置。

针对偏远路段、隐蔽点位监管难题,中队创新采用"定点检查+流动巡查+无人机巡航"模式,高空巡查与地面执法无缝衔接。

依托交通一体化平台、电子运单系统,中队累计比对客运车辆信息200余辆次,查处包车标志牌不符、线路偏离等案件10余起,整改未按规定填报电子运单问题8起。

科技赋能为春运安全监管装上"智慧大脑",大幅提升了执法效能。

执法的最终目的是为了人民的安全和福祉。

春风女子中队作为扬州交通执法品牌标杆,始终坚持执法与服务并重,将柔性执法、说理式执法贯穿始终,做到宽严相济、法理相融。

中队严格落实轻微违法行为依法免罚清单,对情节轻微、未造成危害后果的违规行为,采取约谈提醒、批评教育、责令整改等方式,既坚守法律底线,又给予运输企业和经营者容错空间。

春运期间,中队深入客运企业、物流场站、建设工地,开展"执法+普法"宣传10场次,用通俗易懂的语言解读道路运输法规,引导从业人员守法经营、安全运营。

一位客运企业负责人在普法后由衷感慨:"以前觉得执法就是开罚单,现在才明白,你们是在帮我们排查风险、守住安全。

"这种认识的转变,正是柔性执法所带来的积极效果。

万家团圆之际,正是坚守之时。

春风女子中队将暖心服务融入春运每一个细节,用点滴行动让归途更有温度。

在G345朴席服务区党群服务中心,巾帼暖"新"服务点让司机们倍感温暖。

队员们为奔波的货车司机、网约车司机递上热姜茶,送上新春礼包与安全提示卡,认真收集新年心愿。

"希望跑车平平安安,多赚点钱供孩子上学""希望家人身体健康",一句句朴素心愿被队员们细心珍藏,也化作更贴心服务的动力。

协助旅客搬运行李、指引换乘路线、帮助寻找遗失物品、解答出行咨询,春运路上的一个个暖心瞬间、一次次伸出的援手,都体现了这支队伍对民众的真诚关怀。

春运是一场对城市治理能力与公共服务水平的综合检验。

守住安全底线,靠的是制度、技术与严格执法;提升出行体验,离不开理解、沟通与细致服务。

把“精准监管”做实,把“柔性服务”做暖,让每一次检查、每一次提醒、每一次帮助都指向同一个目标——让群众平安顺畅回家、让行业规范有序运行,才能让春运的“归途”更稳、更畅、更有温度。