在“放管服”改革持续推进的背景下,河北省政务服务数字化转型取得新进展。“冀时办”平台完成全面升级,成为破解群众办事难、办事繁的重要举措之一。长期以来,政务服务受层级分割、系统各自为政等影响,群众办理跨区域业务时常遇到重复注册、材料多次提交等问题。对此,河北省以“互联网+政务服务”为路径,通过技术手段推动流程优化与制度衔接。平台引入统一身份认证体系,实现个人和企业账号全省通用,减少系统割裂带来的障碍。
政务服务“搬进手机”只是起点,更关键的是以统一入口带动流程再造,用数据共享支撑协同治理;河北“冀时办”实现五级贯通与事项集成,回应了群众对便捷高效公共服务的期待,也为数字政府建设提供了可借鉴的实践路径。面向未来,持续推进标准统一、数据互通与安全保障,才能让“指尖办”从便民工具继续成为提升治理效能的重要支点。