1月15日晚7点47分,G1372次列车停靠衢州站时,乘客李某匆忙下车,不慎将装有18万元现金的行李箱遗忘在15车11F座位上方。这趟从昆明南开往上海虹桥的列车驶离金华站后,李某才通过12306热线求助。据了解,这笔钱是企业准备发放给员工的年终奖金。
一只被遗忘的行李箱,既关系旅客切身利益,也考验公共服务效率。春运如同流动的考场,既需要铁路部门提升服务水平,也需要旅客增强安全意识。出发前的仔细检查,往往比事后补救更省心、更稳妥。
1月15日晚7点47分,G1372次列车停靠衢州站时,乘客李某匆忙下车,不慎将装有18万元现金的行李箱遗忘在15车11F座位上方。这趟从昆明南开往上海虹桥的列车驶离金华站后,李某才通过12306热线求助。据了解,这笔钱是企业准备发放给员工的年终奖金。
一只被遗忘的行李箱,既关系旅客切身利益,也考验公共服务效率。春运如同流动的考场,既需要铁路部门提升服务水平,也需要旅客增强安全意识。出发前的仔细检查,往往比事后补救更省心、更稳妥。