昨天2月2日13点多，陕西省咸阳市礼泉县的张女士说，她上初中的女儿和亲戚家的孩子去长富路店买东西，付完款走出15米左右的时候，被店员叫住，怀疑她们偷东西。店员把两个女孩留在店里20多分钟不让走，也不让给家长打电话。张女士下班去看了监控，孩子一直在哭了4个小时。监控显示，孩子摸了货架上的东西又摸了双肩包，但包拉链开着的时候并没有东西放进去的过程。张女士找店员要视频给说法时发生了争执，店员承认是误会可以道歉。店员还报警了。2日19点50分左右，门店拒绝给张女士联系方式。20点的时候，记者打电话联系到长富路店。接电话的人说是公安局的民警，“好想来”门店的人把手机落在警车上了。民警说已经处理过这件事，两名女孩并没有偷东西。警方证实没有问题。张女士表示孩子只有14岁，都是内向性格。店里怀疑偷东西的话可以报警或者联系家长处理。“好想来”不应该把孩子扣下来调查。孩子回来后哭着说店里的人把她们当小偷看待。这让张女士非常难过和心疼。她希望这件事能得到妥善处理给孩子一个公道。