北师大研究表明互联网学习促进老年人心理健康 专家建议深化数字赋能银龄群体

问题:人口老龄化与数字化加速融合带来新课题。当前,我国60周岁及以上老年人口规模持续扩大。随着公共服务、社交沟通、文化消费加快向线上迁移,一部分老年人面临“不会用、不敢用、用不好”的现实困难,数字鸿沟叠加孤独感、无力感等心理问题,成为影响晚年生活质量的重要因素。老年心理健康不仅关系个体福祉,也与家庭照护压力、社区治理效果及公共卫生体系韧性密切对应的。 原因:心理健康压力的形成往往由多重因素共同作用。一是角色与生活结构变化。退休后社会参与减少、社交圈收缩,容易引发孤独与情绪波动;二是能力感下降。身体机能与记忆力变化叠加技术更新,使部分老年人产生挫败感;三是服务供给不均衡。线下学习与文化活动受时间、场地与成本限制——覆盖面有限。同时——互联网普及也为破解上述问题提供了条件。据统计,截至2025年6月,我国60岁及以上网民规模达1.61亿,约半数老年人已在使用互联网。上网正从“工具性使用”走向“参与式使用”,为终身学习打开新入口。 影响:互联网学习对银龄心理健康的促进呈现“多通道效应”。北京师范大学老年心理实验室围绕互联网学习与银龄心理健康开展专题研究,依托银发在线兴趣学习平台进行深度访谈与课堂观察。研究认为,互联网学习的意义不止于获取知识技能,更在于改善心理体验、重建社会连接。 其一,在认知维度,持续学习与技能训练可增强注意、记忆、手眼协调等认知活动,对认知衰退形成积极干预。部分学习者反映,循序渐进的练习让大脑更灵活、手指活动更频繁,带来明显的“越学越顺”体验。其二,在情绪维度,“学得会、做得到”的胜任体验有助于提升能力感与自信心,缓解无助感,促进更稳定的积极情绪。学习者从被动适应转向主动规划,一些人甚至调整作息以保证学习时间,体现出内在动机被激发后的自我管理与生活秩序重建。其三,在社会维度,线上课堂互动与学习社群为老年人提供更便捷、更高频的交流场景,帮助拓展同伴网络,减轻孤独与抑郁情绪,并带动更广泛的社会参与。这种“从线上到线下、从兴趣到行动”的连接,为积极老龄化提供了更易推广的动员路径。 对策:让互联网学习更好服务银龄心理健康,关键在于“可达、可学、可用、可信”。一要提升适老化供给质量。平台与服务机构应优化界面与交互流程,降低操作门槛,强化清晰提示与一键求助等功能,减少学习过程中的挫败感。二要完善课程设计与教学支持。贴合老年学习特点,设置循序渐进的分层课程与可量化的小目标,配套耐心的助教答疑与同伴互助机制,把“会用”更转化为“愿用、常用”。三要推动线上线下协同。社区、老年大学、文化馆等可与优质平台合作,形成“线下带入门、线上促持续”的学习闭环,扩大覆盖人群,尤其关注高龄、独居及低数字技能群体。四要守牢安全底线。加强反诈与个人信息保护教育,完善平台内容审核与交易风险提示,营造更安心的学习环境。五要纳入公共服务视野。将数字素养与心理健康促进融入基层治理与养老服务体系,通过项目化支持与评估机制,形成可持续的供给模式。 前景:面向“十五五”时期,积极应对人口老龄化与发展银发经济将持续推进。互联网学习作为连接文化供给、健康促进与社会参与的重要载体,有望成为银龄群体“精神养老”的重要支撑。随着适老化改造深化、数字公共服务完善以及更多社会力量参与,互联网学习将从单一的技能获取进一步拓展至心理支持、社群互助与社会参与平台。可以预见,若能在规范治理与普惠供给框架下改进,数字化终身学习将为提升老年人心理健康水平、促进代际融合和释放银发消费潜力提供更有力支撑。

当银发浪潮遇见数字文明,这场代际间的数字融合不仅关乎技术普及,也是在日常生活中落实“积极老龄化”的具体实践。正如研究者所言,帮助长者跨越数字鸿沟,关键在于让每个生命阶段都能保持尊严与活力。未来,如何构建政府引导、市场发力、学术支撑的协同机制,将成为衡量社会治理能力与文明程度的重要标尺。