哎，最近上海静安区发生了件特别让人窝火的事儿。刘女士本来是为了投诉物业的服务不好，结果人家物业反手就把她举报到了单位！刘女士简直不敢相信，“我自己的个人隐私，他从哪儿知道我工作单位的？”。刘女士家住六楼，家里的洗衣机放在阳台上。2025年9月的一天，她回家晚了点，结果3楼的邻居就来投诉了。这个邻居说刘女士家洗衣机落水管声音扰民。刘女士觉得很冤枉啊，住了十几年从来没人投诉过洗衣机噪音。城管调解完，刘女士也同意以后晚上十点后不洗衣服了。结果第二天就看到家门口贴着一张物业的整改通知，让她把洗衣机挪个地方。刘女士觉得莫名其妙，不是已经调解好了吗？怎么突然又让她整改？刘女士到物业一问，服务员态度特别差。她又因为电梯漏水的问题给12345打了好几次投诉电话。没想到物业这回居然直接给她单位打去了电话！刘女士气得不行：“他是怎么知道我单位的？这是我的隐私啊！”她还担心以后没人敢投诉物业了。物业那边的回复说，刘女士不是只投诉了几次，而是好几个平台都给12345打电话过了十几次呢，还骂过服务员是聋哑人。服务员通过亲戚朋友才知道了她的单位信息。至于洗衣机噪音的问题嘛，物业说是接到3楼邻居的举报，说她家频繁晚上用洗衣机洗衣服，吵到3楼的孩子备考了。后来城管建议把洗衣机移到雨水管里去。网友们也都炸锅了：本来是3楼跟6楼的矛盾，结果变成了6楼跟物业吵架了。律师解读说：上海市恒建律师事务所首席合伙人潘书鸿分析说，洗衣机噪音属于邻里关系的事不归物业管。要是因为放个器具导致别人受影响那就是物业的问题了。 这里面有个上海市人大代表陆靖珺也说了句话：处理矛盾时不要太情绪化。最后大家还是要依法办事解决问题才好。