贵安新区这次搞了个大动作，专门给5家重点企业提供定制化服务，彻底把办事的烦恼解决了。中粮可口可乐饮料（贵州）有限公司和恒力（贵州）纺织智能科技有限公司这些大户，“企业之家”直接派专人上门，一对一指导办理手续。审批局的负责人带着工作人员跑进了食堂，就把证照办理的问题给大家讲得明明白白。 针对中粮可口可乐饮料（贵州）有限公司员工吃饭人数波动大的情况，工作人员直接在食堂现场给提建议，帮他们优化了功能布局和供餐流程。还提前对照食品经营许可标准检查设备，让企业在申请前就把问题解决了。到了恒力（贵州）纺织智能科技有限公司那边，因为食堂规模大、供餐模式多，工作人员结合实际情况优化了流程，建议科学规划布局，把关键环节一次性告知清楚。 除了优化流程，“企业之家”还提供政策解读和实操指导的定制套餐。工作人员把专业术语换成大白话，手把手教企业怎么申报、检查标准是什么。这种贴心服务让企业感受到了政务服务的温度。现在已经有10多家企业来咨询办证的事了。“企业之家”给每家企业都配了“审批管家”，建立台账记录需求和进度。 还建立了24小时沟通渠道，有问题随时解答。把以前的企业自己跑变部门主动催办，大大提高了办事效率。通过提前上门帮办、定制服务这些措施，新区给企业省了不少钱和时间。新区打算把“陪伴式预审”、“一对一帮办”这些创新做法固定下来，擦亮“贵人服务”品牌，全力支持新区发展。