最近有消息传出来，三星把“仅退款”当作一种手段，使劲拦着用户退货。 这个做法把它们的初步销售数据给稳住了。现在，大家似乎都在议论这个事儿。伊朗那边局势不稳，给三星造成了压力，再加上芯片成本一直在上涨，三星移动部门说它们现在进入了“全面紧急状态”，没法子降低那高达30%的成本。为了省钱，就连副总裁以下的高管短程飞行也不让坐商务舱了。 2026年第一季度，他们的利润率预计要掉到3%，第二季度可能跌到2%。拿以前比起来，去年的利润率还有11%呢，现在简直是惨不忍睹。更让人没想到的是，有消息说他们现在的利润率可能连1%都保不住了。 然后呢，据Wccftech报道，Galaxy S26 Ultra刚出来的时候因为预售很火被称为爆款，但客服部门却在想尽办法给大家打电话挽留。你要是跟客服抱怨几句，他们就可能用“仅退款”这种手段来留住你。不过这个退款不是全额退款哦。@Phonenurd拿出来的截图显示他拿到了250美元（IT之家注：现在折合人民币1728元）的补偿。 所以说，如果你刚买的三星Galaxy S26 Ultra不怎么称心如意的话，说不定这次能拿到一笔不错的补偿金呢。这事儿给三星本来乐观的前景蒙上了一层阴影。