事件的核心矛盾在于企业宣传与安全责任出现明显错位。特斯拉北美官方账号转发的用户案例显示——一位视力衰退的七旬老人——在眼科医生建议下,将FSD功能当作维持驾驶能力的方案。需要注意的是,这名医生本人也是特斯拉车主,他在试驾中展示的“零干预”操作,与特斯拉官方强调“需全程监控”的安全要求形成反差。技术定位与对外表达不一致,成为争议的直接来源。
智能驾驶辅助的发展方向清晰,但技术进步不能以模糊边界为代价。越接近驾驶的核心环节,越要把“系统能做什么、不能做什么、出了问题谁负责”讲清楚并落实到位。对企业而言,规范传播是对用户负责;对用户而言,保持注意力、随时接管是对自己和他人安全负责。只有在规则清晰、敬畏安全形成共识的基础上,产业创新才能走得更稳、更远。