国务院新闻办公室日前举行新闻发布会，介绍2026年春运形势和工作安排。
中国民航局运输司司长徐青在会上表示，预测今年春运全国民航旅客运输量将达到9500万人次，同比增长约5.3%，这一增速反映出我国民航运输需求的持续旺盛。
春运作为全年客流最集中的时段，对民航系统的运输组织能力提出了严峻考验。
与往年相比，今年春运呈现出新的特点。
传统的返乡过年需求依然存在，但出入境游、北方冰雪游和南方避寒游等新兴出行方式正在成为春运的重要组成部分。
这种需求结构的变化，要求民航系统在运力配置、服务设计等方面进行相应调整。
为应对这一形势，民航系统在确保安全的基础上，重点在运力安排、优化服务、丰富产品等方面推出了一系列有针对性的举措。
在科学安排航班运力方面，民航部门指导航空公司针对春节期间北上看雪和南下避寒等出行需求，重点增加连接境内、境外客源地至境内旅游目的地的航班。
同时，鼓励航空公司不断丰富"干支通、全网联"航空运输网络服务体系，积极开发国内通程航班、航空快线等出行产品。
这一举措的核心意义在于，让更多旅客能够享受到始发站一次值机、行李直挂至目的地等便捷中转服务，有效推动中小城市的航线网络更加通达，更好满足旅客返乡、返岗、出游需求。
在提供更优质的出行服务方面，民航系统着力打造更加人性化的出行环境。
鼓励航空公司、机场优化适老化无障碍出行环境，为老年旅客提供引导陪伴、休息区、敬老候机座位等专项服务。
针对"家庭团"亲子出行需求，鼓励航空公司提供儿童机上餐食预订、益智玩具、儿童读物等服务，鼓励机场在航站楼设立儿童游乐区、亲子互动体验设施。
这些措施充分体现了民航系统以旅客为中心的服务理念。
各大航空公司也在积极推出特色服务产品。
国航开设了"学生专区"，大学生完成身份认证后可享受机票和附加服务优惠；留学生购买国际机票可获得部分航线多一件行李额的待遇。
东航为年长及儿童旅客推出"团圆卡"优惠产品，并在除夕夜归国航班开放免费机上Wi-Fi。
南航针对需要将家人接至工作城市过年的旅客，推出了"亲情速递"产品，提供额外行李额、优先登机、免费变更等权益。
这些差异化、个性化的服务创新，有效提升了旅客的出行体验。
春节前后是冰雪旅游的旺季。
民航系统鼓励航空公司优化冰雪运动装备托运服务流程，让旅客带着装备出行更加便捷、高效、安全。
冰雪运动热点机场也在关注南北方温差大的航班保障，增设更多更衣点位，为旅客提供防寒衣物和保暖用品的租售、寄送等服务。
值得注意的是，民航系统还在推动航空与文化旅游的深度融合。
去年11月，文化和旅游部、民航局联合印发了《文化和旅游与民航业融合发展的行动方案》，国家有关部门也在出入境政策等方面推出了一系列利好措施。
越来越多的机场候机楼增添了文旅元素，展示地方文化和旅游特色，举办主题展览，销售地方特产，机场已成为文旅体验与消费的重要场景。
民航系统支持更多文创产品、特色商品、国货"潮品"、非遗好物、消费电子产品等进入航站楼和机上购物产品目录，鼓励各地机场联合景区、商圈、酒店等推出新春跨场景优惠，打造航空和文旅的组合产品。
这一融合发展的探索，不仅丰富了旅客的出行体验，也为地方经济发展注入了新的活力。
春运是一面镜子，映照民生温度，也检验治理能力。
以安全为底线，以旅客需求为导向，从运力供给到服务细节再到“航空+文旅”联动场景的完善，既是对当下客流高峰的积极回应，也是推动民航高质量发展的重要契机。
把“能飞”变成“好飞、易转、愿飞”，才能让更多人的团圆路、出游路走得更顺畅、更安心、更有获得感。