问题:冬季取暖用火用电增多、农村居家环境相对分散,加之部分特殊群体行动不便、信息获取渠道有限,安全风险更易家庭末端积累并放大。一旦发生火灾、触电或一氧化碳中毒等事故,救援与处置往往受地理条件、发现时间等因素影响,后果更为严重。此外,电信网络诈骗持续翻新话术,老年人和残疾人等群体因辨识能力与防范意识相对薄弱,容易成为不法分子重点盯防的对象,财产损失与心理伤害叠加,影响家庭基本生活保障。 原因:从现实看,部分农村家庭存在线路老化、插座负荷过大、电动自行车充电不规范等隐患;取暖方式多样,烧煤、炭火、柴火以及简易炉具使用较为普遍,通风条件与操作习惯若不到位,容易诱发一氧化碳中毒风险。另一上,安全知识宣传若停留集中讲座或张贴标语层面,难以覆盖行动不便的特殊群体,也难以做到“因户施策”。诈骗治理同样面临“信息差”:不法分子利用“冒充亲友借钱”“虚假中奖”“保健品骗局”等套路,以情感诱导、利益诱惑制造紧迫感,使受害者在短时间内作出错误判断。 影响:因此,八堡乡组织返乡大学生志愿服务队深入村寨开展入户宣传,聚焦“防火、防电、防一氧化碳中毒、反诈骗”四类高频风险,将安全教育从“广覆盖”加快到“深触达”。活动中,志愿者携带宣传资料,重点走访残疾人及半失能人员家庭,用方言讲解反诈要点,通过典型案例拆解骗局套路,提醒群众不轻信陌生来电、不随意透露个人信息、不盲目转账汇款,遇到可疑情况及时联系家人或报警。针对居家安全,志愿者对用电用火、电路老化、插座使用、电动自行车充电等环节进行细致查看,提示取暖注意通风、明火使用规范,并对灭火器等器材的正确使用进行指导。对言语表达存在障碍的群众,志愿者通过文字、手势等方式加强沟通,确保知识传达不“落空”。据介绍,此次入户走访累计覆盖40余户,发放宣传资料100余份。多位群众表示,过去对一氧化碳中毒等风险认识不足,通过入户讲解才意识到隐患就在身边。 对策:基层安全治理重在关口前移、重在精准施策。一上,要把特殊群体纳入常态化走访与风险排查清单,形成“定期敲门、动态更新”的工作机制,推动隐患早发现、早提醒、早处置。另一方面,要强化“案例化、场景化”宣传:反诈宣传突出“识别话术—守住账户—及时求助”的闭环,消防与用电安全突出“检查点位—纠正习惯—应急处置”的流程,让群众在具体情境中建立可操作的方法。此外,可结合农村实际,通过村干部、网格员、志愿者与家庭成员联动,探索为行动不便人群建立紧急联系人提示卡、重点设备使用提醒、定期通风与断电检查等简化措施,把制度要求转化为日常习惯。 前景:从更长周期看,农村安全治理需要在宣传教育之外改进预防体系与社会支持网络。随着返乡大学生、社会志愿力量与基层治理体系的互动更为紧密,入户服务有望从单次活动升级为常态化文明实践,形成“青春力量参与基层治理”的有效路径。下一步,八堡乡表示将持续聚焦特殊群体需求,常态化开展安全知识入户宣传。若能同步推进隐患排查整治、重点人群台账管理、应急响应协同等工作,并把反诈与消防安全纳入更广泛的基层治理议题,将有助于提升群众风险识别能力和自救互救水平,推动“平安在身边”落到实处。
青年志愿者们用专业知识服务家乡,展现了乡村振兴的新生力量。这种政府引导、社会参与的精准服务模式,为基层安全治理探索出新路径,让平安建设真正落地生根。