南京探索了一种基层电力服务精细化的新路径，把“村网共建”便民柜搬进了老旧小区，让居民用电更方便。南京市江宁区秣陵街道东虹花苑这样的拆迁安置小区，居民长期面临一个小问题：家里的照明开关、插座等低压电器因为老化或容量不够经常坏，而且买起来特别费劲。虽然居民都觉得去偏远五金店买既费时又麻烦，而且质量没保障，但现在情况不同了。国网南京市江宁区供电公司秣陵供电所和秣陵街道童前社区党组织一起想办法，2025年8月启动了低压电器自助售货柜进小区项目。这个项目其实就是要打通服务的“最后一公里”。 经过几个月的准备，东虹花苑第一批自助售货柜就在同年12月底正式投入使用了。售货柜里放了十多种常用、通用型号的开关插座，价格透明，还支持扫码支付、即买即取，操作界面也很简单，各年龄段的人都能上手。供电所的党员服务队还提供全程技术支持和安全督导，保证大家买得安心、换得放心。社区党组织也帮忙宣传推广和协调物业。 这个项目不仅解决了居民买开关插座难的问题，还把公共服务理念从被动响应变成了主动嵌入。国网南京市江宁区供电公司已经联动了13个营业厅窗口驿站、6个共建驿站和30多个抢修驻点，构建起一个立体的服务矩阵。借助这个售货柜作为“神经末梢”，公司联合多个部门开展了200多场安全科普活动和政策宣传活动，服务了近10万人次的群众。 东虹花苑的试点成功为其他老旧小区和偏远村镇提供了一个可复制的样板。这个低成本、高效率的“微更新”模式展示了很强的适应性和推广潜力。未来智能便民终端可能会在更多地方落地生根，功能也可能从单一销售扩展到家庭节能咨询、用电安全检测等综合服务。 这个探索揭示了一个朴素而深刻的道理：真正的现代化治理往往隐藏在解决群众身边“关键小事”中。当企业专业力量深度融入基层治理网络时，那些曾经困扰日常生活的小烦恼就能转化为提升治理效能、凝聚社会共识的有力支撑。这既是电力服务的精细化延伸，也是构建共建共治共享社会治理格局的生动体现。