1月17日凌晨2时许，海安市奥体御府小区东侧河道传来急促呼救声。
接警后，城南派出所民警卢凡带领辅警队员五分钟内抵达现场。
当时气温已降至零下，河道护栏结满冰霜，民警借助强光手电搜寻发现，一名女子正用冻僵的双手紧抓岸石，下半身浸泡在刺骨的河水中，随时可能因体力不支滑入深水区。
现场勘察显示，该女子落水点位于河道转弯处，水流湍急且水深超过2米。
民警立即组成人链展开营救，在多次尝试后终于抓住女子手腕。
由于冬季衣物吸水后重量倍增，六名警力协同发力才将其安全拖拽上岸。
获救时，女子已出现轻度失温症状，民警当即用警用保暖装备实施紧急救护，并联系120开通绿色通道。
经调查，该女子因家庭琐事与丈夫发生激烈争执，情绪失控下选择极端行为。
值得关注的是，其在落水后强烈的求生本能与事前冲动形成鲜明对比，反映出部分群体在心理危机干预方面的薄弱环节。
公安机关数据显示，近三年江苏涉家庭矛盾引发的轻生事件中，30%存在"激情自杀"特征，事后多数当事人表现出悔意。
针对这一社会现象，海安警方采取"救援—疏导—回访"全链条处置机制。
本次事件中，民警不仅完成现场救援，更全程陪同就医并垫付医疗费用。
在确认女子身体状况稳定后，警方启动"家事调解"程序，由持有心理咨询师资格的辅警介入，引导夫妻双方厘清矛盾根源。
经过三小时调解，丈夫主动承认沟通方式不当，女子也认识到极端行为的危害性，双方签署调解协议书。
从长远看，此类事件暴露出基层社会治理的多重课题。
目前海安市已推动"警网融合"改革，将12345热线、网格员巡查与公安指挥系统联动，实现风险家庭早发现、早干预。
心理学专家建议，社区应加强婚姻家庭辅导站建设，将心理服务延伸至"最后一公里"。
一次寒夜救援，挽回的是生命，也提醒人们：危机往往始于一瞬情绪失衡，却可能造成无法弥补的后果。
把矛盾化解在萌芽，把关怀落实在日常，让救援跑在时间前面、让疏导走在冲突前面，才能让城市的安全感不仅体现在警灯闪烁的瞬间，更体现在每个家庭可依靠的支持网络之中。