咸宁咸安区这次是真把不动产登记这件麻烦事给破解了。把这堵在办事群众面前的墙打通了,让老百姓心里暖呼呼的。就说那个咸安区自然资源和规划局反馈的消息,就在不久前,住在咸安区永安街道西河社区的何先生,到咸宁市民之家去办了不动产转移登记业务。办完后这哥们可高兴了,直说工作人员态度好、业务精、效率高,真是实实在在为咱们老百姓着想。给他把那张证办下来,心里踏实得很。他办的这个过户业务比较复杂,原本还想着得跑好几趟呢。结果窗口的工作人员全程都特别有耐心,把政策和材料清单用大白话讲得清清楚楚。不光讲明白,还主动帮他核对材料,告诉他还需要补哪些东西怎么弄。等到材料全都凑齐了,立马就受理审核给办完了。这种贴心的服务真把原来那种“来回跑”的苦给咱省下了。 群众为啥能感受到这份舒心?全是因为咸安区在不动产登记这块下了狠功夫。自从开始整治“登记难”的问题,区里的自然资源和规划局把责任扛了起来。他们定了个“尊重历史、面对现实、依法依规、分类处置”的原则。专门组了个工作专班去摸排情况,找出问题精准施策。一边跟住建、税务、法院还有各街道乡镇联动起来建立会商机制;一边又在不触碰法律和安全底线的前提下搞创新。像“证缴分离”、“容缺办理+承诺制”这种办法都用上了。一边催着业主交钱办证,一边还查违规的事,两边一起推。这才把办证的那些拦路虎给扫除了。 就拿嫦娥大道的清风苑小区来说吧。以前开发商拖欠费用验收手续不全没法办证。现在有了专项工作组出手,他们用了“证罚分离”这招解决违建问题。“证缴分离”让业主先交了自己的税就能办证。通过“容缺受理”把验收材料补上。还派人上门给大伙讲政策收资料。现在这小区已经变成了业主申请就能拿证的状态,历史遗留问题算是彻底搞定了。 到现在为止这专项整治效果不错。一共化解了18个楼盘的登记遗留问题。给1794户业主办了证或者通了路。完成率都快到90%了。不光是帮业主办事,还帮工业厂房和商贸综合体的企业办了产权证书呢。 除了解决老难题,咸安区还想着怎么预防新问题出现。他们用了网办平台和“一窗受理”的模式来优化新建商品房的“交房即交证”流程。从根源上就不让新麻烦冒头。这样的长效机制一建起来以后办事就方便多了。