我在基层法院认识了一位名叫王芳的刑事法官，她在这个岗位上一守就是十三年。王芳今年才三十出头，却已经办过上千个案子。她跟我说，现在的基层审判情况复杂得很，案子类型越来越多，背后的矛盾也都扭成了一团乱麻。有些案子法律关系倒是明明白白的，就是家长里短、邻里纠纷这些鸡毛蒜皮的事搅和在一块，光下判决书肯定不行。再加上知识产权、食品安全这些新类型的犯罪频发，金额大不说，链条还特别长，想把案子弄清楚确实费劲儿。 现在老百姓对司法的要求也变了，光把法律条文给他们念一遍不行了，大家都盼着能通过法院把心给捂热乎了，把关系给理顺了。所以法官在办案子的时候不能光算法理账，还得把情理账也算清楚。特别是那些涉及到亲情伦理的案子，要是冷冰冰地一判了之，矛盾只会越闹越大。王芳就有一套本事，她懂得在法律和人情之间找个平衡点。 比如她办过一起因为赡养问题把家里亲戚打伤的案子。那家人几十年的积怨太深了，王芳知道光靠法律肯定掰扯不明白。她就把当地有威望的一位长辈请来当中间人，把双方约到了背对背的地方聊天。经过几次调解的拉锯战，王芳硬是把当事人的心里坎给磨平了。最后双方签下了赔偿协议，案子撤了诉，这个家的纽带也就算是接上了。 还有一次是打知识产权侵权的大案。那个案子涉及了好几个省的人，涉案金额足足上千万。王芳带着她的团队花了好几个月的时间去梳理犯罪网络的脉络。她把责任给分得清清楚楚：该判重刑的主犯一个没漏；对那些情节较轻的从犯呢，她给了人家改过自新的机会。这一出戏唱得漂亮极了，不仅把坏人给震慑住了，也给了一些人重新做人的台阶下。 这种刚柔并济的做法确实管用。在那些关乎老百姓饭碗的食品安全案子里，王芳更是绝不手软。她遇到过一起用工业盐做食品的案件，虽然没出什么大事故但她觉得不能姑息。她从源头去锁定嫌疑人的主观故意，硬是把这人给判了刑。她告诉我说：“守住民生安全是咱们的底线。” 王芳的做法告诉我们一个道理：审判工作不光是要走专业的路子去啃硬骨头，还得有一副热心肠去关注人的处境。她总是把自己当成当事人来想问题。 她这种处理方式很有示范价值。它说明法治建设不光要有高大上的制度设计，还得看咱们一线的同志怎么在具体的案子里去落实。通过把一个个具体的案子给办好把矛盾给化解掉，司法工作才能真正参与到基层的治理当中去。 未来咱们还得好好总结这种经验。得加强法官队伍的能力建设让他们的专业素养更硬气；同时还得培育他们的人文关怀让他们的心底更柔软。 法治的温度其实就体现在咱们每一个法官的言行举止里；也蕴含在他们对老百姓利益的守护当中。 这位法官的十三年坚守给我们带来了很多启发：新时代的司法工作者既是法律的执行者也是社会矛盾的化解者还是人文关怀的传递者。 在全面依法治国的道路上需要更多这样既有铁面又有柔情的司法者；这样才能让人民群众在每一个司法案件中都能感受到公平正义；也才能为社会和谐奠定更坚实的法治基石。