山东多措并举提升高速公路服务品质 打造"畅行齐鲁"示范网络

近年来,公众出行更频繁、物流运输更密集,高速公路既要“跑得快”,更要“跑得稳、跑得舒心”。

在此背景下,山东围绕“畅行齐鲁”高速公路网建设,将管理能力、服务供给与路网运行效率统筹推进,通过一系列可量化、可复制的举措,力求把高速公路从“通车”阶段的规模扩张,进一步推向“好用、耐用、好服务”的品质提升阶段。

一是直面问题:路网运行从“有没有”走向“好不好”。

随着车流量持续增长,部分路段在高峰期易出现通行不畅,收费站节点成为效率“瓶颈”;路面在长期重载与气候影响下产生病害,养护压力加大;服务区功能供给与司机群体的实际需求之间仍存在差距,特别是货车司机休息、洗浴、洗衣等刚性需求亟待更完善的保障。

此外,交通基础设施与文旅、消费等领域的联动开发空间广阔,如何把“过路经济”转化为“停留消费”和区域带动,成为提升综合效益的重要课题。

二是剖析原因:交通需求升级倒逼治理方式转型。

首先,山东作为交通大省、经济大省,产业链供应链运转对时效与稳定性要求高,促使高速公路必须从“保障通行”向“精细运营”转变。

其次,路网规模扩大后,传统粗放养护难以兼顾成本与效果,亟需以“全生命周期”为导向开展精准养护,避免“小病拖成大修”。

再次,通行效率提升不仅取决于路面状况,还取决于收费站组织、通行模式与数据化能力,推动智慧收费成为必然选择。

最后,人民群众对出行体验的关注点从“能走”转向“好走、愿停、想再来”,服务区从单一补给点逐步转型为综合服务空间,也需要与地方文化、旅游资源形成更紧密的协同。

三是评估影响:通行效率与民生体验同步提升,带动综合效益释放。

发布会上介绍,山东围绕养护运营实施精准养护,路容路貌水平保持全国领先;围绕保通提速,对具备条件的16段、共848公里路段完成限速提升,释放通行潜力;围绕收费站拥堵治理与模式创新,推进拥堵收费站改造提升,推广云收费新模式,已建成63个智慧云收费站,通行效率提升30%以上。

与此同时,服务区功能完善与品质提升行动持续推进,“山东味道”等特色餐饮供给增强服务识别度,87个标准化“司机之家”配备休息床位、淋浴间、洗衣设备等,为货车司机提供更可及、更舒适的休憩条件。

收费站“减亭去岛”等改造以集约化、功能合一为导向,有助于减少车辆交织与排队时间,提升行车安全性与通行体验。

这些举措的综合效应,不仅体现在“走得更快、等得更少、休息更方便”,也体现在对经济运行的支撑上:物流效率提升可降低企业运输成本、增强产业竞争力;服务区提质扩容带动消费场景丰富,促进地方特色产品“走出去”;交通与文旅融合则为县域经济、沿线产业提供新的增长点。

四是推进对策:以精细化治理和融合发展提升路网综合价值。

当前山东的路径较为清晰:在“建好”的基础上突出“管好、养好、服务好”。

其一,养护方面以全生命周期管理为牵引,强化病害早发现、早处置,推动由“事后修补”向“预防性养护”转变,实现安全、耐久与成本控制的平衡。

其二,保通方面坚持“分段施策、条件成熟先行”,通过限速优化、节点疏解和拥堵收费站改造,提升路网通行的均衡性与确定性。

其三,收费与站区组织方面推进智慧化升级,推广云收费、优化车道资源配置,减少车辆排队与交互冲突。

其四,服务方面以服务区为关键载体,完善餐饮、购物、休闲等综合功能,提升标准化服务能力,特别是持续补齐货车司机群体的服务短板,让“行在路上”更有获得感。

五是展望前景:“高速公路+”打开增量空间,综合交通治理迈向更高水平。

发布会信息显示,山东正推动“高速公路+”融合,将“一带一路”相关地域特色文化融入服务区建筑设计、景观装饰与服务运营,构建济潍高速“一路十域、一路十景、一路十味”国际主题特色服务区;建成省内首个开放式“交旅融合”台儿庄大运河服务区,实现20分钟直达台儿庄古城、微山湖旅游区,并在服务区创新开展“逛年货大集、购地方特产、品当地民俗”等主题活动。

可以预见,随着路网运行数据化水平提升、服务供给更精细、交通与文旅消费场景更丰富,高速公路将不仅承担“通道”功能,还将成为区域要素流动、产业协同和消费升级的重要平台。

下一步,如何在提速增效的同时守住安全底线,在提升便利性同时兼顾绿色低碳,在服务创新同时强化标准化与可持续运营,将成为持续提升治理效能的关键。

从单纯通行廊道到多元价值载体,山东高速公路的转型升级折射出我国交通基础设施发展的时代轨迹。

当钢筋水泥的工程奇迹被赋予人文温度,当传统出行空间转化为区域经济新支点,这种"交通+"的创新发展模式,不仅重新定义了现代路网的服务内涵,更为交通强国建设提供了鲜活的齐鲁样本。

未来,如何将阶段性成果转化为长效机制,持续满足人民群众美好出行需求,仍需行业管理者保持创新定力与实践智慧。