这两天在甘肃东南部的两当县,有个事儿挺火。两当县图书馆为了让学生们在假期里有个安静的学习地儿,特意搞了个“午间不打烊”。我记得那个隆冬时节,外面挺冷的,但进到图书馆里你就能感觉到一股暖意。这一举措可吸引了不少眼球。 从1月中旬开始,图书馆就打破了以前中午必须关门的规矩,现在每天上午8点开门到下午6点才关门,这对那些平时中午找不到地方自习的学生来说真是个大好事。现在走进图书馆阅览区你能看到,学生们有的在认真写作业,有的在专心看书,还有的在书架前挑资料。那位工作人员说以前中午闭馆的时候,好多孩子只能带着书到别处去,学习状态总是断断续续。后来他们做了调查发现学生们的需求挺大的,所以就把服务时间给改了。 这个新服务模式实施后效果确实挺明显,每天接待的学生读者量比去年同期大概增加了40%。你看现在不管是书架旁还是座位上都坐满了人,大家都在专心学习。虽然读者变多了,但馆里还是干干净净的。工作人员不仅把书整理好、设备维护好,还时不时去巡视一下帮忙引导读者,及时把热门书补上。图书馆还专门制定了应急预案呢。 正在准备中考的初二学生王欣怡跟我说,她和同学现在每天都来这儿“打卡”。她觉得这儿学习氛围特别好,资料也全。很多家长也觉得这个服务解决了他们的大问题,既给孩子找了个学习的地方又不用操心看护。两当县文旅局的负责人也提到了这一点,说“午间不打烊”不只是时间延长了,更是服务理念升级了。 这两年两当县一直在加强公共文化设施投入,这次创新就是推动服务从“有没有”转向“好不好”的一个缩影。中国图书馆学会理事张明教授分析说基层图书馆创新得注重三个维度:时间弹性化、空间人性化、内容精准化。他觉得两当县这次同时触及了前两个维度。 张明教授还特别指出基层图书馆的服务创新非常重要。随着全面小康社会的建成,老百姓对精神文化生活的需求越来越多也越来越多样化。怎么让文化设施更好地融入生活、服务特定人群呢?这确实是一个大课题。两当图书馆的探索告诉我们即使是资源有限的地方也能通过创新提升文化惠民效果。 从按时闭馆到“午间不打烊”,这个看似小的调整其实反映了公共文化服务体系建设在向更深层次发展。它不仅是时间延长这么简单的事儿了。“人找服务”变成了“服务找人”,公共文化服务才真正融入百姓生活。 现在很多基层的文化机构都开始关注类似“午间空档”的细节了。两当图书馆就像是一扇窗口让我们看到了“书香社会”建设正在稳步前进。