把公园办成大伙都乐意去的地方,北京正琢磨着给市民们添个“兼职”,这事儿叫“市民园长”。在大伙心里,元大都城垣遗址公园、日坛公园这些地儿不只是散步的地方,还得担着休闲、生态、文化这几大任务。可这活儿越干越难,游客要啥啥没有,规矩也是说变就变,大家伙儿有啥意见只能忍着,这就成了城市精细化治理的一块硬骨头。 为了让大伙儿的需求能被听见,北京市最近发了文件,直接搞了这个试点。这可不是一拍脑袋想出来的,一方面是因为现在公共服务得想着怎么提质增效;另一方面,南昌、福州、青岛、常州这几个城市早就这么干了,还干得挺成功。这些地方有了“市民园长”,矛盾少了,意见也多了,证明这事儿行得通。 北京有些公园已经开始招人了。这些园长各行各业都有,退休老头老太太、社区志愿者、网上大V都在列,他们都爱园里这一块地儿,也懂行。他们不光是去溜达一圈,还得负责巡逻、听意见、管安全、搞引导。日坛公园搞了这个后,游客吵架的少了;元大都城垣遗址公园因为有人盯着看,卫生死角和不文明行为都能被及时发现。 这些园长不要工资,就是图个心里痛快。他们一边帮游客说话,一边帮园方解释政策。据统计,好多公园已经收到不少改进意见了。专家说,这制度不光是为了修修补补,更是要搞出个“共建共治共享”的新机制。 给市民一个建议权、监督权,管理就能从单向变双向,从封闭变开放。这既能让服务更准点儿,也能让老百姓觉得这是自己的家。不过这机制还得在摸索中长大,怎么选人怎么退出、怎么听建议听专业的、怎么让它能一直干下去,这些都得再好好琢磨琢磨。 不管怎么说,“市民园长”这种模式给了我们不少启发。公园本来就是服务人的地方,“把大家请进家门”,这既是优化管理的方式,也是治理理念的一种升级。它告诉我们:城市要想有温度有活力,光有制度不行,还得靠每一个人去创造、去付出。