近日,江苏省无锡市新吴区人民法院对一起未成年人文身纠纷案作出判决,为无锡市首例同类案件;14岁男孩小孙文身店文身后受到外界评价影响,进而通过诉讼维护权益,引发公众对未成年人保护与行业规范的关注。 争议焦点在于文身店违规向未成年人提供服务。小孙先后两次到某文身店文身,共支付950元。文身店工作人员未询问其年龄,也未要求出示身份证件,便在其手臂和胸口纹上大面积图案。根据《未成年人文身治理工作办法》,任何企业、组织和个人不得向未成年人提供文身服务,该店做法已明显违法。 文身对未成年人造成的影响既有身体层面,也有社会心理层面。从身体角度看,文身属于侵入性操作,难以逆转,清除成本高且过程痛苦。小孙父母发现后带其进行激光清洗,首次费用为1703.65元。医生表示,后续仍需七至十几次疗程,且会带来持续疼痛与皮肤负担。从社会角度看,文身可能影响同伴评价与学习生活。小孙因他人异样目光不敢上学,由此产生的心理压力与适应困难同样需要重视。 法院判决反映了对未成年人权益的保护。经审理,法院认定小孙为限制民事行为能力人,文身属于对身体权益的处置行为,兼具生理和社会影响,不符合其年龄与认知水平。小孙在未征得父母同意的情况下与文身店达成的口头文身合同无效,文身店应退还950元服务费。 在责任划分上,法院依据过错程度作出认定。文身店作为服务提供者,未尽必要审查义务仍向未成年人提供文身服务,过错明显,承担70%赔偿责任。判决文身店赔偿医疗费损失1192.56元、精神损害抚慰金3500元,合计4692.56元。同时,法院认为小孙父母在监护、教育和保护上存在疏漏,致使小孙两次前往文身店,对损害发生亦有一定过错,应自担30%责任。该划分既追究了商家主要责任,也提示监护责任不容缺位。 值得关注的是,新吴检察院在了解情况后主动支持小孙起诉,体现了对未成年人权益的依法保护。法院同时考虑到要求文身店在市级报刊公开道歉可能对小孙后续学习生活带来二次影响,未支持这项诉请,体现了对未成年人利益的审慎考量。 该案也为行业管理提供了清晰指引。文身机构应建立严格的年龄核验与身份审查机制,对未成年人一律拒绝提供文身服务。家长则需加强沟通与监管,引导未成年人形成更理性的审美选择和身体保护意识。
未成年人保护既依赖法律约束,也需要家庭、学校、行业与社会共同参与。该案通过责任划分回应了“未成年人文身由谁承担后果”的现实问题,更提示各方:在个性表达与新消费不断扩展的背景下,应把风险防线前移,把合规审查放在服务之前,把教育引导放在冲动之前,避免“成长的代价”由孩子独自承担。