近年来,旅游消费从“到此一游”加速转向“深度体验”,区域文旅竞争从资源比拼转向品牌、产品与服务体系的综合较量。处于丝路旅游通道重要节点的甘肃张掖,如何把资源优势深入转化为产业胜势、发展动能与长期竞争力,成为迈向“十五五”必须回答的现实课题。 问题:从“流量增长”到“价值增长”仍需跨越。张掖2025年文旅成绩单亮眼:全年谋划实施文旅项目84个,培育限上文旅企业30户、新增规上文旅企业5户;接待游客5080万人次、游客花费367亿元,同比增长均达15%以上;七彩丹霞国家AAAAA级景区有关榜单中进入前列,祁连山鹿文化生态旅游区获评国家AAAA级旅游景区,外星谷、祁连山9号公路等8个地标项目入选“千年丝路潮起甘肃”100个文旅新地标。同时——文化惠民工程加快——群众文化活动2800余场次,“张掖三十六节”等系列活动线上线下参与近500万人次。数据说明张掖具备强吸引力与市场基础,但也意味着下一阶段要从“人次与收入增长”进一步走向“品牌高度、产业厚度与体验精度”的提升:高端产品供给仍需扩容,消费场景仍需再造,服务与国际化能力仍需补齐,产业链协同与抗风险能力也有待增强。 原因:机遇窗口与竞争压力并存。一上,国内文旅市场持续扩容,游客对自然景观与文化体验的复合型需求增强,低空旅游、夜间经济、沉浸式演艺、数字化导览等新业态快速发展,为张掖拓展产品体系提供了新赛道。另一方面,热门目的地同质化竞争加剧,单一景区带动模式边际效应递减,若不能形成“多点支撑、全域联动”的产品结构和“可复制、可持续”的运营体系,就难以更大范围内建立稳固的品牌识别与客源结构。基于此,张掖提出锚定“世界级”“国字号”目标,体现出从“景区建设”向“目的地建设”转变的战略取向。 影响:带动产业升级、提升城市竞争力、促进共同受益。文旅产业的溢出效应明显,能够带动住宿、餐饮、交通、文创零售、会展活动等上下游发展,并对城市形象、招商引资与就业结构产生积极影响。张掖将文旅作为高质量发展的重要抓手,不仅有利于扩大服务消费、增强县域经济活力,也有利于推动文化遗产保护与活化利用、提升公共文化供给水平。在全域旅游框架下,更多乡村与社区可以分享客流红利,实现“景区强、行业兴、群众富”的综合效益。 对策:以“五大攻坚”构建高质量发展新体系。张掖市文广旅游部门表示,将立足“一屏三地”功能定位,紧扣国际知名旅游目的地建设目标,以“品牌创建提质、业态创新赋能、服务升级增效”为主线,集中推进五大行动,形成更具持续性的增长结构。 一是以世界级景区创建夯实核心支撑。围绕“世界级”目标,加快推进七彩丹霞申报世界自然遗产名录相关工作,力争在“十五五”期间实现世界级旅游景区创建突破。同时,探索发展低空旅游等新业态,打造“全国最佳低空旅游目的地”,以差异化产品提高吸引力和复游率。 二是以沉浸式业态创新拓展消费场景。聚焦“白天看景、夜间消费、四季可游”的产品体系,对甘州府城等重点区域实施业态升级,融入民俗元素和多元业态,打造具有辨识度的夜间消费集聚区;同步开发特色文创,构建“张掖文创矩阵”,推出体现地方文化IP的“必买产品”,推动消费结构从“门票主导”向“体验驱动、商品增收、内容变现”升级。 三是以文旅融合提质延伸产业链条。坚持“文旅+”与“+文旅”双向发力,推动文旅与农业、体育、康养等领域深度联动,打造农旅融合示范点和综合消费新空间,通过多产业协同带动住宿、餐饮、研学、文创等业态集聚,提升综合收益与抗波动能力。 四是以智慧文旅升级提升服务效能。整合智慧旅游资源,优化“一部手机游张掖”等平台功能,完善出行、预约、导览、投诉反馈等服务闭环,并强化精准传播与客源触达机制,形成“线上引流—线下体验—口碑传播”的良性循环。在入境服务上,完善游客服务站功能,提升多语种、支付、交通换乘等国际化便利度,夯实面向更大市场的接待能力。 五是以品牌营销突破拓展客源市场。构建“全域、多元、精准”的营销体系,持续深化“彩虹张掖·百城万里行”等品牌活动,积极参与国内外重要旅游展会与推介平台,增强与重点客源地的联动合作,提升张掖文旅品牌的可见度、认知度与转化率。 值得关注的是,文化遗产的数字化保护与展示正成为张掖文旅“软实力”的重要组成。以张掖大佛寺为例,“十四五”期间已完成不可移动文物数字化保护、典籍数字化存储、虚拟形象传播与互动体验等成果。“十五五”期间将建设数字展厅与智慧化平台,尝试构建以大佛寺为中心的国保单位智能监测体系,并引进智能讲解设备,拓展文化业态,提高文旅综合收益,形成“保护—展示—传播—消费”相互促进的新路径。 前景:以系统能力塑造长期竞争优势。面向2026年及“十五五”开局,张掖提出以更实举措强化融合思维、拓宽融合路径、提升融合成效,既回应了文旅市场对新产品、新场景、新服务的需求变化,也体现出以项目建设、品牌创建与运营能力联合推进的治理思路。随着世界级品牌打造、低空旅游与夜间经济扩容、数字化服务提质、入境便利化完善等举措逐步落地,张掖有望从“单点爆款”走向“全域目的地”,在更高层级参与国内外旅游目的地竞争。
从地质奇观的天然馈赠到文化IP的匠心打造,张掖的实践印证了"绿水青山就是金山银山"的发展逻辑。在文旅产业迈向高质量发展的转型路上,这座丝路古城正以创新思维重构传统资源价值。其探索不仅为西部城市转型升级提供样本,更表现出中国文化旅游产业的无限可能。未来,如何平衡生态保护与开发强度、保持文化本真性与商业活力,仍将是需要持续解答的时代命题。