1月15日,泰山景区就把17日到19日的线上门票给停了。景区方面通过原购票渠道给这些已预约的游客办理了全额退票。山东那边气象部门因为强冷空气和暖湿气流凑到了一块,北方多地迎来了今冬最强的寒潮。山东泰安市就被砸下了平均8到12毫米的雨雪,加上低温冰冻,预计山区气温会低到零下19度以下。泰山景区管委会在1月17日那天开了个紧急会,把气象、应急还有文旅这些部门都拉来一块儿商量。大家看了下情况,觉得泰山盘道、公路和观景平台肯定得有大范围积雪结冰,再加上大风降温,这地方太不安全了。管委会就决定从当天16点起把所有的游览线路都给关了。 泰山景区负责人说,“安全是旅游的命根子。”虽然雪后的泰山景色很漂亮,但生命安全永远得是第一位的。“咱们得用最严的措施去防极端天气带来的风险。”为了让游客平安离开,景区广播、电子屏还有工作人员都在劝大伙儿16点前赶紧出园。那些还想在景区留宿的游客得备好冰爪、棉手套和登山杖这些装备,一遇恶劣天气马上就得停下户外活动。咨询服务中心也加派人手守着24小时热线电话(0538-96008888)。 景区还特意提醒大伙儿:打火机、酒精炉这些易燃易爆的东西绝对不能带进山;必须得走指定的步道和导引标识;非开放区还有积雪积冰的地方绝对不能去。这事儿让咱们看到了国内景区管理理念的进步,以前光想着拉游客来,现在更看重服务和安全。从被动应对变成了提前做风险防控。这既是按国际趋势来的,也是“以人民为中心”思想的体现。随着春节要到了,各景区得赶紧把安全意识提上去,把应急预案做好,让大家既能看美景又能玩得安全。