山东宁阳把新就业形态劳动者服务搞得挺精准，一年就推出了二十三项“暖新”举措。现在的社会，网约车司机、快递员、外卖配送员这些人越来越多，成了经济发展的重要力量。工会怎么给这帮人维护权益、提供好服务，这是大家都在琢磨的新课题。 山东省宁阳县总工会通过调研和创新，摸索出一条以需求为导向、大家一起合作的路子。他们让工作人员沉到一线去，经常跑到骑手驿站、快递网点、网约车服务中心这些地方转悠。跟劳动者面对面聊、发问卷收集意见，了解他们最缺啥。大家都挺在意社保参保、公积金政策、劳动纠纷调解这些事，还想要体检和职业安全培训。 根据这些需求，宁阳县总工会没再搞一刀切，而是给每个群体定了个详细的服务清单。到了2025年，他们一共新增了23项服务，包括政策咨询、健康检查、法律援助还有生活关心这些方面。县工人文化宫经常搞社保公积金的宣讲会，工作人员用大白话讲清楚怎么参保、缴费和提取的流程，现场帮着办理手续，让那些复杂的政策变得谁都能懂。 针对这些人工作时间不固定、到处跑不好集中组织的特点，县总工会想出了新招数，就是多部门联手。他们主动跟人社、卫健、司法、交通这些部门搭伙干活，建立了联动机制。大家一起讲政策、搞活动、送服务。比如在“夏送清凉”“冬送温暖”的时候，不光发东西降温保暖，还顺便宣传法律知识、做健康检查，一次活动能搞定好几样事。2025年光发礼包和物资就有1400多份。 在维护权益这块儿，县总工会专门设了个窗口给劳动者用，免费调解纠纷、提供法律咨询。全年他们成功调解了好几起纠纷。另外还组织了645名劳动者去做免费体检，建立了健康档案。这些事不光帮了大忙，也让大家更信任工会了。 宁阳县总工会的做法说明想把新就业形态劳动者的工作做好，关键是要把实际情况摸透了再去想办法。通过调研抓住真实需求，部门之间通力合作形成合力，用创新的服务提升效率，工会就能起到很好的纽带作用。未来只要持续把服务做得更细、覆盖得更广、机制更完善些，就能让更多人感到幸福和安全，为构建和谐的劳动关系和高质量发展增添不少动力。