自从真光路商圈把噪音治理好了,住在那的居民们总算能睡个安稳觉了。以前桃浦路那边的KTV和网吧晚上太闹腾,像个大喇叭一样,声音直接就钻进了卧室里。从2021年开始,大家伙儿投诉得就特别多,说6月到8月营业时间还拉长了,划拳声、门响还有吵闹的人声弄得人没法睡觉。真光路派出所的民警上门处理时,没有直接就罚款,而是把店铺老板们都请到桌前聊一聊。他们先给老板们看了《治安管理处罚法》里的规定,明确说搞出噪音影响别人休息就是犯法的。还要求店里得成立个内部的降噪队伍,让员工培训成为必修课,只要发现顾客在大声喧哗,5分钟内就得去劝阻;要是劝不住,马上就得把背景音乐停了、音量调小。 这次整治一共搞了三轮。第一轮把所有237家晚上营业的店铺都找来了签承诺书;第二轮给1200多名店员做了个演练,教他们怎么礼貌地去劝架、怎么快速调低音量;第三轮就是每个月随机抽查10%的门店,再给周围的住户打个电话问问意见,要是满意度没到90%,就得把老板再叫过来谈谈。 这数据看着真不错。从9月开始整治到现在,桃浦路那边的噪音投诉量一下子掉了72%,大家睡觉都香了不少。有个叫王阿姨的住户以前不戴耳塞根本睡不着,现在关了窗户就能安安稳稳地睡了。旁边的李老师也觉得学生们回家路上再也听不到刺耳的歌声了,做作业的效率也提高了15%。 真光所也把这个当成了长期工作来干。他们成立了夜间巡查的小分队,晚上8点到凌晨2点都在巡逻;还拉着居民代表、店主代表还有城管和市场监管一起开四方联席会每月打分、每季度评星。要是哪家店连续两次排名垫底了,公安机关就会联合相关部门限制它延长营业时间。这么一来二去,从原来大家被动投诉变成现在店里主动降噪了。真光路商圈这就用实际行动告诉大家:热闹的生意和安静的生活是可以一起有的。