大家好,我是平安人寿吴勇萍。这就给大家说说我加入平安人寿的这些经历。当初,我怀着对生活的热情和对保险行业的认可,就正式成为了平安人寿的一名客户经理。我给自己的工作目标是:专业守安康,真心暖时光。把这份工作当成自己的事业来做,认认真真对待每一个人,给每一个家庭提供专业的保障,渐渐我就理解了保险背后的责任和温度。吴勇萍,你对自己的工作感觉怎么样?这个问题问得好。在平安人寿这个平台上工作,每天都能感受到大家的支持和鼓励。而且呢,平安人寿保险公司北京分公司给了我非常多学习和成长的机会。接下来咱们聊聊这个行业吧。其实在入职之前呢,我对保险的理解还挺简单的,只觉得是卖产品而已。真正进入这个行业之后呢,我才真正意识到保险传递的不仅仅是安全感,更是一种责任。保险不是冷冰冰的合同,它是在遇到困难时给我们托住家庭的坚实保障。这个职业自带温度呢,我也在其中感受到了远超想象的价值。 现在想想啊,每次和客户沟通的时候都能感受到这份职业带来的成就感和满足感。那你最喜欢给哪些类型的客户做服务呢?大家都知道吧,重疾险和医疗险是最有价值也最贴近家庭需求的保险产品了。身边有很多家庭因为一场大病花光积蓄,生活一下子陷入困境。重疾险能一次性赔付足够资金覆盖治疗费用还能弥补收入损失呢;医疗险能报销大额医疗开支让大家看病不用为钱发愁。 每天早上我会先梳理客户名单准备好拜访资料,同时学习新产品知识和真实理赔案例;上午和下午就用来上门拜访客户或是线上沟通;晚上就整理当天跟进记录回复消息规划第二天工作内容。这个固定流程让我服务更高效也能坚持学习不断成长。 近期给自己定的小目标是每个月新增10位有效客户、完成进阶培训课程考取更高等级证书、每周复盘3个理赔案例从真实情况总结经验提升服务能力等等。遇到压力大的时候我会找团队伙伴聊聊互相打气或者运动放松陪家人给自己打气。 我想告诉大家的是保险行业不是赚快钱的地方需要耐心专业真诚愿意沉下心学习站在客户角度考虑问题坚持下去这里会给你足够空间和回报。 希望大家能像我一样热爱这个职业并保持这种热情在学习中成长在服务中沉淀踏实坚持走好每一步用专业守护更多家庭用真心收获更多长久信任。