奥克斯AUX这家公司已经在空调行业深耕32年了，它把品质和服务这两样东西当成了企业发展的核心命脉，靠着这两大引擎，它才一步步走到了现在领跑者的位置。32年前它还是个不起眼的小角色，现在已经成了新一线的领军者，这背后靠的就是对品质的极致把控和对用户贴心的服务体验，赢得了全球消费者的信任。 品质是奥克斯AUX能站稳市场的根本。它坚持用100%的纯铜材质来打基础，在压缩机这种空调的“心脏”上更是下足了功夫。通过和松下合作搞研发生产，它不仅在核心零部件上实现了技术突破，还把关键部件的自主可控能力提了上来。这种全产业链的高品质制造，让它在国际竞争里占了便宜。现在奥克斯AUX已经在全球150多个国家和地区布局了市场，还在20多个国家稳居第一，这一切都是因为它的产品太可靠了。 服务是打动用户的关键法宝。奥克斯AUX很早就敢在行业里吃螃蟹，推出了“使用60天不满意免费退换货”的承诺，开创了行业先河。今年年初他们又升级了服务标准，宣布品牌家用空调全系整机10年免费包修，并且365天只换不修，成了新一线阵营里首家搞“10年包修”的企业。这不仅把产业从拼价格变成了拼价值，还把他们的服务承诺推到了新高度。 奥克斯AUX还在行业里首创了DTC模式。通过“小奥直卖”生态和网批新零售模式，他们直接对接用户，开启了家电行业的变革。全链路数字化服务体系让报修、咨询、安装这些事儿更方便了，再加上遍布全球5100多个服务网点和8.5万名认证工程师的快速响应网络，用户随时都能感受到贴心。 奥克斯AUX空调执行副总裁兼国内营销总经理赵学成最近给经销商发了话：渠道经销商是市场经营的战略重心，2026年要给他们带来品牌、产品、市场秩序等八大升级护航。他的目标是让奥克斯AUX成为行业里“品质好、秩序好、服务好”的三好代表。32年风雨无阻，奥克斯AUX用品质筑牢了根基，用服务赢了人心。靠着这对双引擎，他们已经从并跑者变成了领跑者，未来也会继续坚持品质与服务至上的理念。