3月15日早晨八点多，南京的钱先生和他伴侣住在桔子酒店，两人正沉浸在亲密时刻。突然外面传来电钻的声音，窗户被工作人员从外面推开了。钱先生吓了一跳，赶紧喊他们停下，但对方继续干活。事后钱先生发现，酒店根本没提前告诉他要维修。钱先生立刻去前台投诉，施工人员这才停下来。钱先生觉得自己的隐私受到了侵犯。3月17日，钱先生向南京12345等部门投诉，要求酒店书面道歉和赔偿4000元。可酒店态度很差，只愿意退还一晚房费，还让他签协议放弃投诉和诉讼。钱先生拒绝了。到了3月18日，事情没解决好。酒店还是只同意退房费，不肯道歉或者给赔偿。钱先生觉得问题在于酒店不承认错误。3月23日记者联系了桔子酒店，对方说防盗链坏了，员工没核实房间里有没有人就维修了。他们说会加强培训和道歉。可钱先生觉得酒店还是没诚意。酒店后来又提出给4000元赔偿，但还是不肯书面道歉。钱先生再次拒绝了。这次事件让大家很生气，因为房间本来应该是安全私密的地方。很多网友都觉得如果钱先生不在场或者没有阻止施工人员，可能会出大事。这次事件给网友们敲响了警钟：酒店在做任何维修前必须先核实房间情况。否则就会有安全隐患。目前这件事还在处理中，钱先生打算继续维护自己的权益。