高露洁涉嫌盗用消费者视频篡改内容进行商业宣传 企业回应称"正在核实"

互联网时代,原创内容的保护问题日益凸显。近日发生的一起涉及知名日化品牌的侵权事件,再次将内容创作者权益保护推向舆论焦点。 事件起因于一条对比视频。一名网友社交平台发布视频,分享自己通过牙贴片技术改善牙缝的个人经历。其原话为"知道有一种新的技术,就可以几乎不用磨牙,就做两个微贴的小贴片,把它给粘到牙齿上,就可以把牙缝收掉"。然而,该网友随后发现,高露洁官方账号发布的宣传视频中,自己的言论被篡改为"知道有一种新的技术,它是高露洁新研发的技术类牙质新生是牙齿的同源成分",并被用于推广高露洁新品360°舒敏修护系列牙膏。 这个事件涉及多个层面的权益侵害。首先是著作权问题。网友的原创视频被未经授权挪作商业用途,违反了基本的知识产权保护原则。其次是人格权侵犯。通过技术手段篡改原创者的言论内容,使其成为虚假宣传的工具,直接损害了创作者的名誉权和形象权。第三是消费者权益问题。被篡改后的视频误导消费者,使其误认为网友使用该产品才获得效果,已有粉丝因此产生购买意向。 从商业角度看,这一做法的影响范围不容小觑。根据公开信息,涉事产品在高露洁官方直播间已售出9.5万件,在官方旗舰店也售出3万余件。这意味着虚假宣传已经转化为实际的商业利益。网友表示,侵权视频对其个人形象、声誉及正常生活造成了实际影响,这种伤害是难以量化但确实存在的。 从法律角度分析,该事件涉及《著作权法》《反不正当竞争法》等多部法律。未经许可使用他人作品进行商业宣传,属于明显的著作权侵犯。通过技术手段篡改原创内容,虚假宣传产品功效,则可能构成不正当竞争行为。根据涉及的法律规定,权利人可以要求侵权方停止侵害、赔偿损失、消除影响等。 目前,高露洁上的回应相对被动。客服人员表示"正在核实处理中",但未提供具体的处理时间表和解决方案。官方旗舰店客服则表示"不太了解其他平台的宣传视频",这种回应显然不够专业和负责任。作为知名跨国日化企业,高露洁应当建立更加完善的内容审核机制和法律合规体系,防止类似事件再次发生。 这一事件也反映出当前互联网内容生态中存在的问题。一些企业为了追求营销效果,不惜采用非法手段篡改、盗用他人内容。这种做法不仅违反法律,更破坏了互联网创作的基本秩序。对此,平台方、监管部门和企业都应当加强责任意识,建立更加严格的内容审核标准。 网友已表示已固定证据,并要求品牌停止侵权内容传播、承担相应责任。后续如何处理,将成为检验企业社会责任和法律意识的重要标尺。

内容经济越繁荣,越需要尊重原创、敬畏事实、恪守边界。无论事件最终如何核实,"未经授权的商用使用"与"虚假功效宣传"的争议都提醒各方:技术与流量不应成为突破法律和诚信底线的借口。以透明回应修复信任、以制度完善减少摩擦,才能让商业传播与创作生态在规则之内形成良性循环。