北京公安把户政业务给打通了，以前大家要跑断腿去办事，现在只要用手机点点，就能搞定。到现在为止，已经有637万多人次享受了这个便利。这事还得从刘阿姨说起。刘阿姨家住北京，前两天因为老伴去世，她想办理继承公证。按照规矩，得先开一堆证明，像什么亲属关系证明、户口注销证明之类的。面对这些手续，刘阿姨有点发愁，不知道该怎么办才好。她心想，“能不能在手机上弄一下？”抱着试试看的心态，她给北京市公安局海淀分局海淀派出所打了个电话。那边的民警一听情况就明白了，“别急，我来帮你梳理一下。”民警耐心地跟她解释了半天，“你可以通过‘北京警务’微信小程序申请全程网办。”就这样，刘阿姨在民警的指导下完成了实名认证，把申请提交上去了。结果第二天，她手机上就收到了好几份电子版的户籍证明信，上面还有电子户口专用章。这下刘阿姨乐坏了，“没想到这么方便！”这就是北京市公安局推出的“全程网办”服务。以前大家办这些事儿得去现场排队，现在手机一点就能搞定。像亲属关系证明、户口变更更正证明这些常见的事儿，都能在网上直接办了。 自从2025年开始，北京警方把符合条件的证明申请都放到了线上办理。不管是本地人办身份证、居住证还是外地人换个地址签注什么的，只要手机里下载个“北京警务”小程序，就能全在网上搞定。到了今年2月底，光是通过这个平台就给637万多人次服务了呢！不仅如此，为了让群众更方便，北京市公安局还推出了“全市通办”。你不用非得跑回你户口所在的派出所了，附近的任何一个派出所都能给你办。 为了让办事效率更高些，北京市公安局还推出了“延时办”和“上门办”。如果你有急事或者工作时间不方便出门，只要打个电话预约一下，非工作时间也能去派出所窗口办事儿。现在的户政业务真是越来越人性化了！从以前窗口排长队到现在手机轻轻一点，“零跑腿”的服务已经成为现实。 下一步北京市公安局还打算继续优化服务体验，把更多的事项都纳入“全程网办”的范围里。相信以后的日子里，老百姓办事会越来越轻松了！