申通快递大年初八那天的单量真是狂飙啊,直接把平时的峰值都给冲上去了。他们2月20日正月初四的时候就说全面恢复运营了,数据也很硬核。大年初八复工第一天,快递量直接爆发,核心区域的消费市场特别猛。像浙江、河南、河北、山东这些地方,业务量都涨了20%以上,广东这个电商重地涨了15%,海南更是受假期效应带动涨了70%多。面对这突如其来的单量增长,申通早就调配了资源,人力和运力储备都很足。 申通从初四全面恢复运营到初八承接这波高峰,用数据证明了经济复苏的信号。全国各地76个转运中心全部恢复日常流程,处理量也在慢慢往回爬。贵州贵阳转运中心就是个例子,单量上去后,网点管理和设备人员全都跟上了。到了2月23日,贵州这边单量又井喷了,25日就恢复到了290万票的常态水平。客户都夸申通时效好体验佳,节后复工忙得很,全靠申通靠得住。 嘉兴的丹鸟速递也表现不错。00后站长孟浩说春节生活日用品单量涨了30%,他们精细规划加上实时调配,上门率和时效准确率都很不错。申通快递总裁韩永彦在初四的时候带队去慰问一线网点和转运中心,还现场给了优化建议。他鼓励大家用好网点AI管家来提升服务体验。 副董事长王文彬在嘉兴慰问的时候也提到,今年春节期间他们在AI技术上加大了投入,整体时效达成率比去年高了5%。现在全网的路由、人力设备都恢复正常了。既有加盟网络的坚守又有直营丹鸟的确定性服务支持,申通快递在2026年开年就跑出了复工加速度。