近年来，网络空间中恶意编造、散布虚假信息，借机诋毁企业商誉的情况增多；一些网络账号为牟取不当利益，利用传播便利和流量效应，对企业进行无端指责，不仅扰乱正常商业秩序，也破坏网络环境。依法惩治网络“黑嘴”，既是维护网络秩序的需要，也是优化营商环境的重要一环。事件起源于2025年3月的一场网络直播。网络主播柴怼怼在讨论玉石行业时，突然将矛头指向河南许昌知名商超胖东来，称其玉石产品“质劣价高”“利润百倍”。视频发布后迅速扩散，转发量持续上升，累计播放量超过700万次。面对突如其来的抹黑，胖东来选择以公开回应，主动披露产品进货渠道、质检流程和定价逻辑，试图用事实澄清争议。但在流量推动下，偏见与不实言论仍在网络传播。同时，柴怼怼因上述言论短期内获得大量关注，直播间观看人数和粉丝数显著增长，利益诱因也使其继续发布不实内容的动机更强。胖东来及其负责人于东来随后向许昌市中级人民法院提起民事诉讼，依法追究柴怼怼的侵权责任。法院受理后注意到商业诋毁纠纷的紧迫性：如不及时制止传播，即使最终胜诉，企业也可能因舆论持续发酵而遭受难以弥补的损失。基于此，许昌市中级人民法院民事审判第五庭依据民事诉讼法行为保全制度，在对案件事实进行初步核查和审慎评估后作出裁定，要求柴怼怼立即删除侵权视频，并禁止其在网络平台继续发布诋毁于东来及胖东来的有关内容。这是河南法院在网络侵权领域发出的首份行为保全“禁言令”，及时阻断了谣言扩散。禁言令发出后，多家社交媒体平台对柴怼怼相关内容作出封禁处理。随后审理中，合议庭围绕证据推进案件，调取双方书证、物证，并对相关情况进行核实。许昌市市场监管局检查结果显示，胖东来玉石产品进货手续齐全，平均毛利率不超过20%，符合正常商业定价逻辑，足以证明柴怼怼相关说法系编造的虚假信息。法院最终认定，柴怼怼发布的视频恶意歪曲事实，引发公众对胖东来的不当怀疑，致使其长期积累的社会信任受到明显损害。法院判令被告立即停止侵权、删除侵权视频，在相关平台公开道歉，并赔偿胖东来各项损失共计260万元。该判决表明司法机关依法保护企业合法权益的态度，也向网络造谣、商业诋毁行为释放了清晰信号。该案的办理说明了司法应对网络侵权的务实路径。通过行为保全“禁言令”，法院在审理周期内有效控制侵权传播，既保护了企业权益，也维护了网络秩序，并为同类案件提供了参考。
当流量经济触碰法治底线，这起案件给出了明确回应。数字经济时代，言论自由应在法律边界内运行。司法机关通过依法适用行为保全等制度，既及时止损、保护企业声誉，也维护市场竞争规则，为营造良好网络环境和稳定的营商预期提供了有力支撑。