咱把维权课搬到了永胜街集市口,用老百姓的话说说3月13日这天金口河区“3·15”的活动。那天大家把横幅拉得显眼,桌子支开,一叠叠资料摆得齐整。工作人员喊的不是买卖,而是教大伙怎么避坑。“法律小讲堂”是最热闹的地儿,大家把《民法典》《食品安全法》还有《消费者权益保护法》分成四张“口袋清单”。针对网购、直播带货、保健品宣传和假货这些事,工作人员直接拿法条说事。像七天无理由退货拆封能退、看店铺资质点链接、认“蓝帽子”图标、防假货三步走这种例子,他们一个一个给大家讲得明明白白。听完课的赵阿姨把折页揣兜里,觉得这就是个“护身符”。 现场咨询台前的本子写满了三页纸,有人为网购水果少了分量发愁,也有人担心买了假奶粉。工作人员把投诉举报流程、12348热线电话还有金口河区消费者协会的地址都写在回执单上。这次活动一共发出去一千多份资料,解答了三百多位市民的疑问。主办方说要把维权知识送到家门口,织密安全网。接下来还打算在赶集日、夜市还有社区党群服务中心接着搞宣讲,让消费维权的种子在更多人心里扎根。