近日，吉祥农贸市场的经营者在市场内集中办结了营业执照增项、食品经营许可证申办和健康证体检等事项；这个便民服务得以落地，源于沈阳市大东区创新建立的营商环境体验官机制，也说明了该区推进政务服务供给侧改革的实践成效。
优化营商环境，既要在政策文本中“做加法”，更要在群众企业办事环节中“做减法”。从农贸市场此贴近民生的场景入手——把分散需求整合为集成服务——把个案诉求转化为机制化改进，体现的是治理理念从管理向服务、从被动到主动的转变。持续把问题找准、把流程理顺、把服务前移，才能在细微处积累信任，在长期中培育发展活力。