说起2025年,还真算是持牌消费金融公司的“多事之秋”,各种罚单像雪片一样飞来,数额之大、涉及面之广,在近几年里头恐怕也是头一遭。特别是征信跟贷后管理这块,简直成了违规行为的高发地带,让人不禁对这个行业的乱象感到担忧。界面新闻记者特地整理了一下数据,发现到了2025年12月底,国家金融监督管理总局还有央行那边,对这些公司开出的罚单数量和金额,都创下了近年的新纪录。光是这一年下来,被罚没的钱就加起来将近1300万元,足足涉及到了近10家机构。无论是罚款的次数、覆盖的范围,还是处罚的力度,跟去年比起来都明显大了很多,看得出来监管部门是真的把行业合规问题给放在了心上。有业内专家也给界面新闻记者分析过,说2025年里这些公司被罚款的金额确实比往年同期要多得多。这主要是因为不少公司在忙着扩张业务规模,特别是跟助贷合作方面扩张得太快了,却把合作机构的管理还有金融消费者的权益保护给忽视了。不过现在监管层面对这些事情看得可紧了,谁要是敢乱来,马上就会被盯上。 光看那几张大额罚单,你就知道问题出在哪儿了。像蚂蚁消金、招联消金这些头部机构虽然大,但架不住业务体量大啊,一旦出了事影响面就广,被罚的金额自然也就跟着上去了。相比之下,像金美信消金、蒙商消金这些区域型的小公司就惨了,因为资本实力有限、合规能力也跟不上趟,所以在合作管理和贷后催收这些细节上很容易出岔子。特别是厦门金美信消金这倒霉蛋,居然在一年之内被开了两次罚单,光是罚款就累计到了202万元,是今年里被处罚金额最高的机构之一。蚂蚁消金也没好到哪儿去,光是单笔就被罚了140万元,简直是头部机构违规的典型代表。 具体的违规行为到底是什么样的呢?我们来捋一捋。2025年6月的时候,厦门金美信消金因为征信违规先挨了一刀,被罚了82万元;到了12月份又因为对合作机构的管理不到位,还有保护消费者权益不力这两项问题再次被罚120万元。再说回蚂蚁消金那边,2025年3月28日那天是最倒霉的一天,因为公司治理不够完善、风控独立性也不够强、贷后管理一塌糊涂,甚至连委外催收都失控了,被重庆监管局给罚了140万元。除了这两家大头之外,湖北消费金融、金美信消费金融、蒙商消费金融也没少挨罚,原因基本都是违反了信用信息采集、提供、查询相关的管理规定。2025年7月的时候更是出了个“大手笔”,宁银消费金融被罚了165万元这是今年单笔金额最大的一张罚单。 到底怎么违规的?宁银消金主要是客户授信额度没管控好、给不符合条件的人放贷、合作业务管理没尽到责任、数据质量有问题还有关联交易没管好这五条大罪;另一张百万罚单是在2025年5月30日那天开的,阳光消金也是因为合作模式有缺陷、合作业务管不住、没自己算授信额度和贷款定价、贷后管理不管用、合作机构管理也没跟上这几个问题被罚款140万元。 从罚单明细来看,违规行为主要集中在三个领域:第一就是第三方合作机构的管理乱套了,比如没对合作伙伴做有效调查、把核心风控环节都外包出去、合作伙伴自己还有违规行为等等。阳光消金、宁银消金、金美信消金等7家机构都因此挨了板子;第二就是贷后管理纯粹是摆设;第三就是信息安全跟征信合规的问题特别多。 对于这些违规现象该怎么看呢?有业内人士给界面新闻记者分析说,这三大毛病其实都是消金行业的“老毛病”了。特别是随着助贷新规落地以后;第三方合作就成了监管的重点;而贷后管理和信息安全直接关系到消费者的权益保护;也是监管持续加码的方向;未来这类罚单肯定还会保持高位的态势。 值得一提的是,2025年消金行业的罚单全面落实了“双罚制”;90%以上的行政处罚都追究了机构和责任人的责任。比如说厦门金美信消金的相关负责人就因为违规问题被警方给盯上了;蒙商消金的风险管理部总监因为处理客户异议不力被罚款3.4万元;时任宁银消费金融战略合作部的副总经理张洋还有财务会计部的副总经理郑翔翔因为工作没做到位也被警告了一番。