2023年8月31日,市场监管总局等部门发布了保健食品功能声称用语规范文件。2023年8月,一款叫“TYILLO泰洛水蛭素”的保健品在电商平台卖得很火。2月26日,邹先生在网购时看到这款产品宣传厉害,说是哈佛和诺奖得主研发的,就下单给老人买了。结果收到实物后发现瓶身全是英文,成分是银杏、余甘子等中草药。 3月11日,邹先生向记者反映情况,记者看到这个保健品瓶身没中文标签,打开里面是暗红色药片。客服说含有银杏提取物,但不能提供个人资质证明。邹先生用翻译软件查看信息,发现主要成分是银杏叶提取物、余甘子提取物等。他心里很疑惑,因为他本来是冲着“美国哈佛大学研发”“诺贝尔奖获得者参与”这些宣传语才买的。 记者登录天猫国际搜索“水蛭素”,邹先生买的那个店销量排在第一,页面上“美国哈佛研究院研发”字样很醒目。点击专利技术文件后发现文件内容更像专利申请材料。记者以消费者身份问客服能不能提供诺奖得主授权、哈佛大学研发资质证明,客服说详情页上都有写。 记者随后以朋友身份联系天猫国际客服核实情况。客服确认邹先生的投诉属实,平台会记录考核商家不当之处。关于是否虚假宣传,工作人员说已记录下来提交相关部门核查,调查结果预计3个工作日内反馈。 3月13日,执业中医药师钟先生指出这个保健品常见成分多为中草药。从外包装看没有中文标识和“蓝帽子”标志。钟医师建议购买类似产品要选择正规渠道、带有“蓝帽子”标志和批准文号的产品。 2026年3月12日,湖南省娄底市市场监督管理局提醒消费者购买进口食品要仔细核查有无中文标签。2026年3月12日、3月13日、3月14日、3月11日、3月14日这几天都在讨论这个事件。 截止到3月14日上午记者发稿前,平台方面还没给出进一步回复。