把湘雅医院在2015年由雷光华院长首创的这套“全病程管理”理念看透彻了。这不就是通过科技赋能，加上满满的人文关怀，来守护咱们的全生命周期健康嘛？这次红网时刻新闻2月24日的报道里提到了一位65岁的卵巢癌患者文女士，她就亲身体验到了这套体系的好。患者是怎么用上这平台的？说白了就是先通过小程序点进去对接专家团队，这样在诊前有指导、诊中能治疗、诊后还能随访，形成了个全流程的闭环服务。 看看效果怎么样？文女士在术前有个案管理师帮忙把各种检查都安排好了；术后她回当地医院治，平台还专门给她搞了24个阶段的跟踪随访。后续治疗期间，她线上问了6次专家咨询、做了7次复诊管理、约了7次床位，还接受了5次远程健康教育，现在病情总算稳住了。这对她来说到底省了啥？真的就是省时又省力还省心，身心和经济压力都减轻不少。 这事儿做得有多大？截至2025年12月，这套体系已经覆盖了102个病种、45个专科，还组建了201个专病管理团队呢。光是线上服务就给超过115万人次提供了帮助，累计管了9.13万人次的患者。雷光华院长给这套模式下了个定义，叫“全方位健康管理”。 袁叶主任是怎么看的？他觉得价值体现在两个方面：一个是患者感受到了实惠；一个是医疗效率提高了。拿血液科移植术后患者做例子吧，以前半年里每个月平均得跑3次医院看病流程太繁琐钱花得也多。现在有了全病程管理后半年能省多少钱？至少能省下超过5000元的非医疗花费，时间也能省个15天出来。 这模式不光管治病还帮医院推进了优质资源下沉。为了让全国各地的患者都能享受到好服务，湘雅医院通过互联网平台和全国17个省区市的117家医疗机构联了网。重点打造了8家县域分中心以后就形成了一个“基层首诊、远程会诊、有序转诊、康复共管”的服务圈。 2025年的数据亮眼得很啊！光是远程医疗服务就做了近9000例比去年增长超过47%。这就让偏远地区的老百姓不用大老远跑湘雅了就能在本地享受到同样的诊疗水平真正打通了健康服务的“最后一公里”。雷光华院长说得好啊咱们的目标就是要打造人民满意湘雅特色世界一流医院。经过十年的探索实践三方共赢嘛。 接下来还得继续深化创新啊！推动数据、服务和科研融合起来借助AI搞风险预警或者个性化健康维护让老百姓在看病的时候感受到更多温暖、便捷和安全呗。