问题:传统家电“能用但不够好用”,与当下消费需求存在落差。
长期以来,不少产品仍停留在按键、遥控或依赖手机端录入的使用方式上,用户需要花额外精力设置与管理。
与此同时,居民对生活品质的诉求持续提升,从“有”转向“优”,从“单品好用”转向“全场景省心”,对温湿舒适、健康管理、老人儿童照护及便捷交互提出更高要求。
如何让设备更贴近真实生活动作、减少操作负担,成为行业普遍面对的课题。
原因:技术迭代与产业链成熟,推动家电从“执行指令”迈向“主动服务”。
本届AWE上,多家企业展示了将视觉识别、语音理解、传感监测、边缘计算与电机控制深度融合的方案,使设备具备对环境与行为的持续感知能力。
以食材管理为例,有企业在冰箱内外部署摄像头与识别系统,用户把蔬菜放入冷藏空间的瞬间即可完成记录,避免扫码或手动输入;临近保质期可自动提示,并与烹饪设备联动给出建议。
全屋舒适领域则通过室外气候监测、室内人员变化识别与多设备协同控制,实现温度、湿度、风量、水温等参数的动态调节。
核心技术从“模块拼装”走向“系统集成”,再叠加关键部件自研自产能力提升,成为产品升级的重要支点。
影响:家电的角色正在改变,带动消费结构、产业生态与生活方式同步重塑。
一是用户体验从“操作设备”转向“设备懂你”,交互环节减少后,老年人、儿童等群体的使用门槛显著降低,家庭服务更强调无感化与连续性。
二是市场竞争从参数比拼转向系统能力比拼,单一爆款难以覆盖多元场景,企业需要构建跨品类协同与统一的家庭服务入口。
三是消费电子的边界加速外延,从厨房、客厅延伸到更广阔的空间。
展会上出现的超轻型飞行体验装备与水上飞行器,体现动力系统与飞控技术进步带来的新型消费想象;桌面陪伴设备则通过摄像头、麦克风阵列、定位与电机执行实现“看得见、听得懂、动得了”的互动,推动“陪伴型硬件”从概念走向可落地的家庭应用。
对策:面向新趋势,行业需要在“体验、标准、安全、隐私、服务”五方面发力。
其一,持续把交互做“减法”,以视觉识别、自然语音与自动化流程替代繁琐设置,让产品回归生活本来的动作逻辑。
其二,提升系统协同与互联互通水平,减少不同品牌、不同协议间的割裂,推动家庭场景的稳定联动。
其三,强化关键部件与软件系统的可靠性验证,特别是涉及全屋供暖制冷、用水安全及新型飞行体验设备的场景,要把安全冗余、故障预警和应急处置设计前置。
其四,完善数据安全与个人信息保护机制,明确“采集什么、存储多久、如何使用、如何退出”,以透明规则赢得消费者信任。
其五,提升售后与运维能力,从“修产品”转向“管系统”,以远程诊断、定期维护和能源优化服务降低长期使用成本。
前景:从本届AWE释放的信号看,家电与消费电子正进入“场景驱动、系统取胜”的新阶段。
未来一段时间,围绕家庭健康、舒适环境、烹饪营养、衣物护理与情感陪伴等高频需求,产品将更强调主动感知、跨设备协同与个性化服务;在“双碳”目标与能源价格波动背景下,节能与高效也将成为全屋系统的重要竞争维度。
与此同时,新形态出行与娱乐装备的出现,预示消费电子将与低空经济、文旅体验等产业形成更多交集,带动新的增长空间。
家电长出"大脑"与"手脚"的过程,本质上是人与物关系的重新定义。
当技术足够聪慧,足够谦逊地隐没在生活背景中,当创新足够贴近人性,足够尊重用户的自然习惯时,生活的便利性和舒适度才能真正得到提升。
这一轮智能化浪潮的深层意义在于,它不是让人去适应机器,而是让机器主动理解和适应人。
在这个过程中,家电正在从冷冰冰的工具演变为温暖的生活伙伴,而这种演变最终指向的,是一个更加人性化、更加智慧的生活未来。