近日，重庆山区持续低温阴雨天气；1月27日，北碚区澄江镇一名患有阿尔茨海默症的九旬老人外出未归。警方接警后立即组织30余名警力和5支专业队伍展开搜救。针对老人行动不便和复杂地形特点，搜救采用"空中无人机热成像+地面搜救犬追踪+人力网格排查"的综合方案，重点搜索山涧、废弃农舍等高危区域。最终在距离走失地点6公里的柑橘林沟壑中发现体力不支的老人，经现场急救后送医治疗。
城市的安全感既体现在重大风险的快速应对上，也反映在日常求助的及时响应中。无论是深山里的三天两夜搜救，还是帮老人孩子找回养老钱、压岁钱的连夜奔波，民生警务的核心就是把群众的困难当作要事来办。只有将技术优势转化为救援效率、协同机制转化为治理合力、服务温度转化为制度常态，"平安"才能真正成为可感可触的现实。