随着数字化办公的普及，工作社交账号的归属争议正在成为新型劳资纠纷的高发点。济南市槐荫区人民法院日前审理的一起案件，折射出不少企业在虚拟资产管理上的法律盲区。案件核心争议集中在三个层面：其一，以企业手机号注册、用于客户服务的工作微信是否属于企业财产；其二，在劳务合同关系下是否仍需履行账号交接义务；其三，虚拟资产引发的可得利益损失应如何认定。法院围绕账号的注册来源、使用场景和资源积累方式进行审查，认定涉案微信号系企业为业务开展专门配置的工具，账号内沉淀的300余名客户信息均来自公司课程推广投入，因此具备明确的“虚拟办公资产”属性。
数字化工具改变了工作方式，也重塑了资产形态与风险边界。一个工作账号看似只是沟通入口，背后连接着客户资源、经营数据与品牌信誉。对企业而言，把账号管理和证据留存做在前面，才能在纠纷中更好维护权益；对从业者而言，依法依约完成交接既是诚信要求，也是职业底线。把“虚拟”纳入制度轨道，让权责更清晰、流程更可追溯，才能在人员流动常态化的当下更好维护市场秩序与公平预期。