在江西省赣州市安远县，一场别开生面的医保政策宣传活动正以群众喜闻乐见的形式展开。
传统的政策宣讲模式被生动活泼的采茶戏表演取代，快板《医保惠民谱新篇》等节目用通俗语言解读参保、报销等政策，赢得现场观众阵阵掌声。
这一创新举措的背后，是当地医保部门对政策宣传“最后一公里”难题的深入思考。
长期以来，医保政策宣传存在形式单一、内容晦涩等问题，群众对政策的理解度和接受度有限。
安远县医疗保障局调研发现，单纯依靠发放传单或会议宣讲效果不佳，尤其对农村老年群体而言，政策信息难以有效传递。
为此，该局结合本地文化特色，探索“文化+服务”新模式，通过与县采茶戏保护传承中心合作，将政策要点融入戏曲表演，以艺术化表达降低理解门槛。
这一创新模式迅速显现成效。
据统计，今年以来，安远县已开展“送戏下乡”活动覆盖全部18个乡镇，线上制作的医保政策短视频在“安远发布”等平台点击量突破7万次。
更值得一提的是，该局还联合通信运营商发送政策短信20万条，投放电视广告曝光量超60万次，实现多维度、立体化传播。
移动宣传车巡回各乡镇，将政策主动送到群众身边，有效扭转了“人找政策”的被动局面。
分析人士指出，安远县的实践为基层政策宣传提供了新思路。
一方面，依托传统文化资源，使政策宣讲更具亲和力；另一方面，利用现代传播技术扩大覆盖面，形成线上线下联动效应。
工作人员深入社区、企业发放实用宣传品的方式，进一步拉近了政策与群众的距离。
这种“软性传播”模式既提升了政策知晓率，也增强了群众对政府工作的认同感。
展望未来，安远县医保局表示将继续优化宣传策略，计划将成功经验推广至其他民生领域。
随着国家医保制度改革深化，此类创新宣传模式或将在更多地区复制，为提升公共服务效能提供参考。
民生政策的生命力，既在制度设计的严谨，也在基层落实的细致。
让群众听得懂、记得住、用得上，是公共服务能力现代化的重要标尺。
以群众喜闻乐见的方式讲清政策、以多渠道手段送达信息、以贴近生活的服务打通流程，才能让医保保障真正成为百姓可感可及的“定心丸”，也为提升基层治理效能提供了可借鉴的路径。