（问题）新能源汽车销量持续增长，但消费者对电池安全、维修成本和保修条款的担忧并未消散。更棘手的是，许多品牌将保修权益仅限首任车主，这让二手车买家对长期使用成本、车辆保值率和后续保障心存疑虑，直接影响购车意愿和市场信心。
新能源汽车产业已进入千万辆级阶段，构建全生命周期服务体系成为必然要求。启辰的这次尝试不仅给消费者吃了定心丸，也促使行业正视二手车市场的服务短板。在"双碳"目标指引下，能否通过制度创新消除用户顾虑、激活存量市场，将决定中国新能源产业能否从规模领先迈向质量引领。这需要更多车企打破固有思维，也需要监管部门尽快建立统一的二手车评估标准，共同为产业高质量发展奠定信任基础。