张先生因为十级伤残被孙先生起诉。法院判决外卖平台承担所有赔偿责任。这个案件涉及骑手在送完一单后返回的途中发生剐蹭事故，导致张先生受伤。 孙先生是外卖骑手，和某外包公司签订了劳务合同，外包公司给他买了保险。那天送完最后一单后，他骑电动车去了订单密集区准备候单。结果在超车时把张先生给剐蹭了，交警认定孙先生全责。张先生鉴定为十级伤残，就把孙先生、外包公司还有保险公司都告上了法庭，要求他们赔偿医疗、护理、残疾赔偿金和精神损害抚慰金等。 关键证据方面，有9点18分和9点23分的订单完成记录。到了9点52分的时候，孙先生在工作群里留言说自己出事故了。法院根据这个证据判定，孙先生当时并没有单纯回城里休息，而是在随时待命准备接单。而且他剐蹭张先生的地方也在他合理的工作路线上，所以法院认定这起事故是发生在工作期间。 审判过程中，保险公司主张先承担赔偿责任，不足的部分再由外包公司来补足。但外包公司辩称孙先生已经完成任务下线了，所以不应该承担责任。他们认为如果要赔偿的话，也应该由保险公司和孙先生共同分担责任。法院审理后指出，外卖行业有“在线即待命”的特殊工时制度。这个制度规定骑手从上一单结束到下一单派发前的空档时间也算作工作时间。 另外保险条款已经涵盖了医疗、护理、残疾赔偿金等项目。所以外包公司作为用人单位应该承担替代责任。法院最终判决保险公司先赔付后，剩下的不足部分由外包公司补足。 最终调解结果是张先生和各方达成了协议：保险公司一次性赔付医疗、护理、残疾赔偿金等费用；外包公司另外支付精神损害抚慰金还有鉴定费。 这个案件给整个行业提供了反思和警示。平台和外包公司要及时给骑手购买保险，规范管理还有加强培训；骑手们要杜绝超速、逆行还有闯红灯等行为；受害人遇到类似纠纷时注意保留订单记录、群聊证据还有交警认定书等证据，依法维护自己的权益。