青海高原到了冬天特别冷,寒风呼啸,海北藏族自治州总工会想给在外边干活的人送温暖。他们把工会驿站当成了一个小基地,发起了一个叫“爱心互献”的活动。主要是照顾环卫工人、生态管护员、快递员这些整天在户外工作的人。这个行动不光是为了应对恶劣天气,也是工会组织想把服务做得更深入、治理社会的一次尝试。在门源回族自治县,工会驿站成了大家互相帮忙的地方。县总工会让县委机关和单位的职工捐点不用的东西。短短时间就收到了洗漱用品、小家电等20多件物资。然后用“职工之家”APP把线上和线下结合起来,大家可以在网上领东西,到了驿站就能取。这样既没浪费东西,也不用跑太远。祁连县总工会把服务做得更细。针对寒冷地区的需求,他们专门收了保暖衣服、取暖设备。每一件都消毒分类登记好。因为户外工作的人分布广、时间不固定,祁连县推出了“线上预约+定点取货+上门送”的服务。职工可以在APP上预约好东西去驿站拿,去不了的还能找人送上门。这种动静结合的方式特别适合生态管护员和长途货运司机这类流动性大的人。大家觉得海北州的做法有三大亮点:第一是资源用得精准。他们先摸清了大家的需求,把社会上的闲资源变成了实用的帮助;第二是服务用了数字化手段。通过APP实现了物资的精准匹配;第三是覆盖的网络很立体。把固定的驿站和流动的服务队结合起来。从收集物资到送到手上,“爱心互献”不仅让劳动者在寒冬里不那么冷了,还探索出了一条新的路子。这对推动共同富裕和现代化治理很有帮助。以后怎么把这种服务做得更多、更长久,是工会工作需要思考的问题。