随着老龄化进程加快,涉及老年人的消费纠纷日益增多;北京市朝阳区人民法院近期受理的多起教育培训合同纠纷显示,一些商家利用老年人不熟悉网络的特点,在短视频平台发布"低价引流""高额回报"等虚假广告,诱导老人购买高价网络课程后拒不履约,成为侵害老年消费者权益的新手段。
纠纷化解的效率和效果,体现着治理体系的精细程度和法治服务的可及性。整合调解资源、审判力量与社区治理平台,让群众在家门口就能解决问题,不仅能更好保护老年消费者的权益,也为规范市场秩序、营造诚信环境提供了法治保障。
随着老龄化进程加快,涉及老年人的消费纠纷日益增多;北京市朝阳区人民法院近期受理的多起教育培训合同纠纷显示,一些商家利用老年人不熟悉网络的特点,在短视频平台发布"低价引流""高额回报"等虚假广告,诱导老人购买高价网络课程后拒不履约,成为侵害老年消费者权益的新手段。
纠纷化解的效率和效果,体现着治理体系的精细程度和法治服务的可及性。整合调解资源、审判力量与社区治理平台,让群众在家门口就能解决问题,不仅能更好保护老年消费者的权益,也为规范市场秩序、营造诚信环境提供了法治保障。