2月19日大年初三，张家界国家森林公园里已经人头攒动。天刚蒙蒙亮，吴家峪门票站的工作人员就把岗位站好了，给刚进来的游客端上热气腾腾的姜茶。何超和张洪涛把这一幕记录了下来。一位从广东来的游客笑着说：“本来以为这么早没饭吃，没想到还有热茶喝，心里一下子就暖和了。” 这个春节，张家界不光有好看的风景，还有暖暖的服务。到了假期第五天，进园的人越来越多。为了让大家玩得高兴、心里踏实，景区把开园时间提前到了早上6点半，还推出了姜茶、非遗表演和玩偶互动这些活动。 早上6点半还没到，吴家峪门票站和金鞭溪的工作人员就已经忙活开了。他们站在党员义务咨询台前，给早起的游客递上一杯杯热姜茶。一位带着孩子的妈妈喝完茶连夸：“精神了不少，景区想得太周到了。” 吴家峪门票站副站长龚辉杰说，春节期间全体员工都上岗了，不光帮忙指路咨询，还帮外国朋友解决语言和买票的难题。“我们希望游客刚进来时，听到的第一声问候和喝到的第一口姜茶，都能变成他们旅途中最温暖的回忆。” 在黄石寨索道和杨家界下站，桑植民歌表演特别精彩。歌手们把游客拉上台一起唱歌，现场掌声响个不停。百龙天梯的平台上还有逗趣的玩偶跑来跑去跟游客握手拍照送祝福。 热闹的背后离不开大伙儿的默默付出。今年春节武陵源区一共调来了3000多名工作人员守在一线。警察在公路上疏导车辆秩序，景区职工加强巡逻防范意外。天子山索道和百龙天梯根据人流情况调整运行速度来保证安全顺畅。 景区还用全城的LED大屏幕实时告诉大家现在有多少人在排队、要等多久。他们还建议游客用“张家界旅游小助手”小程序提前预约买票。