实体零售不能死脑筋、要主动求变

1月23日那天,金鹰商贸集团把这一年最重要的布局落在了南京,把新开的两家“悦活里”店一起塞进了河西金鹰世界和江宁金鹰购物中心。这下子,南京的品质消费新场景算是被激活了,节前的热闹劲儿更足了。 说到这事儿,不光是因为它深化了集团的战略,更是因为开业搞的那些活动太有创意了。现场上演了一场蓝鳍金枪鱼开鱼秀,这可不是普通的表演,那条重达180斤的大家伙在日料师傅手里分解得特别专业,把食材的新鲜度和吃的文化感全给串起来了。这个充满仪式感的场面立马成了网红打卡点,大家都在网上发视频,“悦活里”注重品质、体验特别的初印象算是立住了。现在的实体零售想吸引人,尤其是年轻人和家庭客群,光靠卖货可不行,这种带点视觉冲击又能互动的内容营销才是王道。 “悦活里”的开业营销可没到此为止,它还给了顾客“五重礼遇”,把线上线下的促销网织得严严实实。抖音上卖的代金券一下子就抢光了,这说明数字渠道在聚拢人气、预热市场上特别厉害。线下还搞了跨品类满赠活动,把金鹰商场里的餐饮和服饰这些业态都串了起来,大家花的钱在这里转一圈又回来了。另外还有新会员的优惠和停车费减免这些细节上的关怀,让人买东西的整个过程都变得很舒服,也就更愿意常来这儿了。 最有意思的是这两家店虽然挂着同一个牌子,但做事风格完全不一样。河西金鹰世界的店直接跟小红书联动搞抽奖,专门讨好那些爱分享的年轻都市人;江宁店更带感,一边让宇树科技的机器狗舞狮子、一边请爱乐乐团搞音乐会,这可是过年最热闹的事。这种把科技和艺术混在一块的玩法,不仅图个喜庆,更是想显摆“科技赋能生活”的理念。这种“千店千面”的做法,说明零售业现在真的变了,不再是简单的抄作业而是要把场景做得更精致了。 再往深里看,“悦活里”这品牌的内核很实在。负责人说他们的生鲜直接是全球直采的,这就保证了源头的品质和新鲜度;熟食区做的招牌菜挺好吃,专门用来拉拢人气;再配上平时用得着的那些东西,就是为了让一家人逛一趟就把东西买齐了。这种定位正好赶上了大家现在的心思——不再只图便宜过日子了,而是更看重吃的健康、买的方便、玩得过瘾。 这两家店一开张,其实就是金鹰商贸集团在南京的商业版图上填了重要的一块拼图。它用场景的创新和数字化的手段给大家春节采购提供了新选择,也告诉我们实体零售不能死脑筋、要主动求变。往后看这两家店能不能火起来、顾客会不会回头,就能看出消费复苏的苗头和零售业态到底是往哪儿变了。