近日，豫南地区出现持续强降雪天气，河南省信阳市息县城区积雪深度达8厘米，最低气温降至零下5度；受降雪和低温影响，城区23条主干道不同程度结冰，17处市政设施受损，市民出行特别是学生上下学受到明显影响。面对突发天气，息县城市管理局迅速启动三级应急响应预案。该局应急指挥中心主任介绍，此次应急处置主要有三个特点：一是建立“1+6+N”指挥体系，以数字城管平台为中枢，6个片区执法中队为支点，N支应急小分队机动支援；二是落实“三提前”工作法，提前12小时储备融雪剂80吨、防滑垫500平方米，提前6小时对34所学校周边开展防滑处理，提前3小时重点路段设置警示标识；三是升级“护学+”模式，将常规护学岗提升为综合保障点，配备热水、急救包等便民物资。处置过程中，执法人员采取“定点+流动”方式同步推进。固定岗重点保障实验小学、第一初级中学等12所临街学校，每日投入护学力量126人次；机动巡查组覆盖背街小巷和商业街区，及时处置各类突发情况。据统计，1月19日当天共清理占道经营43处，修复倾斜广告牌9块，疏通排水井盖28个；数字城管平台受理的37件市民诉求全部实现2小时内办结。此次行动也反映出基层城市管理的三上变化：从被动处置转向主动预防，指挥中心依托气象预警提前48小时部署防范；从单一执法转向综合服务，护学岗既维护秩序也提供便民帮助；从以人力为主转向智慧支撑，通过无人机巡查和热成像仪快速定位结冰路段。
风雪中的“城管蓝”，既维护城市秩序，也守护群众安全。息县城市管理部门在雨雪天气中的应对，说明了把群众安全放在首位的工作取向。无论是对校园周边的重点保障，还是对城区隐患的提前排查，都展示了队伍对生命安全和城市运行的责任担当。下一步，息县城市管理部门将持续完善应急机制，把严寒风雪中的坚守转化为常态化能力，让群众在恶劣天气下出行更安心、更有保障。