浑南把营商环境的好招牌擦亮，通过企业点菜、政府接单、体验官评菜的新机制。2月4日，他们召开了营商环境监督员大会，给8个监督员小组安排任务，这个活动持续两年。他们打破以前由政府主导的模式，给监督权直接交到了企业手里。为了精准对焦，浑南区通过多种渠道收集企业反映的问题，形成了定制化监督清单。监督小组按清单展开工作，解决企业的堵点难点。这样一来，监督更对企业胃口。 这次大会让企业的诉求不再是书面上的承诺，而是实实在在的行动。政府接到单后给5天时间做出回应，复杂问题要明确整改时间和进展反馈。这就逼着各部门提高办事效率和责任心。 通过建立全流程跟踪台账，确保每个问题都有解决、每个诉求都有落实。在调研监督结束后，政府给企业填写专项反馈表，并邀请体验官回访企业进行满意度调查。只有企业满意了，营商环境才算真优化。 为了全面提升服务质量，浑南区拓宽了企业需求征集渠道，建立了“企业需求直通、政府限时响应”的常态化互动机制。未来会持续关注市场化、法治化、国际化方向，以监督员机制为抓手，构建可持续、有温度的营商环境优化体系。 浑南把营商环境打造得越来越好，让投资者放心投资、安心发展、生活舒心。通过这次监督员大会的契机，他们为区域抢占开放高地、培育产业新动能提供了坚实保障。