预订酒店30 分钟后不能退，合理吗？

最高人民法院出了个典型案例，说一个叫鲁某的人通过在线旅游平台，给某客栈提前14天预订了国庆黄金周的住宿。鲁某付了1281元全款。订单页上写着“预订成功30分钟后不可取消，取消需扣除全额预付款”。鲁某后来因为没买到票，在预订两小时后提出退订。客栈拒绝了退款请求。这个纠纷闹到了法院。法院认为这个规定不合理地加重了消费者的责任，所以无效。 这个案件涉及FM887关注的话题：预订酒店30分钟后不能退，合理吗？最高人民法院的判决给了答案。客栈因为不能把房间卖给鲁某，导致他们少赚了一笔钱。法院考虑到他们当时还没到入住时间，而且也有充足的时间再次销售房间，就把1000元退给了鲁某。这次判决对消费者保护来说是个好消息。