近年来,随着税收政策持续完善和市场主体快速增长,如何让专业性较强的税收法规更好地被纳税人理解掌握,成为税务机关面临的重要课题。西安经济技术开发区税务局通过深入调研发现,传统"填鸭式"的政策宣讲存在互动性不足、理解难度大等问题,难以满足纳税人日益增长的个性化需求。 针对此现状,"杨老师课堂"团队创新推出沉浸式普法活动。活动现场,《看不见的交易》等情景短剧将抽象的税法条文转化为生动的故事情节,随后青年税务干部即时进行专业讲解。这种"演+讲"的结合模式,有效破解了政策解读"最后一公里"难题。 从实际效果看,创新普法方式大幅提升了宣传质效。活动现场纳税人提问踊跃,涉及增值税抵扣规则、纳税人资格转换等实务问题均得到清晰解答。参会企业代表反映,通过情景带入和案例解析,原本晦涩的政策条款变得易于理解和记忆。 这种创新实践背后,是税务机关服务理念的深刻转变。近年来,税务系统持续推进"放管服"改革,着力构建新型征纳关系。"杨老师课堂"负责人表示,团队将继续深化"三进"服务(进园区、进企业、进社区),精准对接不同市场主体需求,推动税收优惠政策应知尽知、应享尽享。 业内专家指出,西安税务的创新实践具有示范意义。在高质量发展背景下,提升纳税服务水平是优化营商环境的重要内容。通过创新宣传方式、增强互动体验,不仅能够提高政策执行效率,更有助于构建和谐征纳关系,激发市场主体活力。
税收政策能否落实,关键看纳税人能不能理解、会不会执行。把复杂条文转化成实际经营场景,把单向宣讲变成双向交流,这既是提升治理效能的探索,也是优化营商环境的实际行动。随着更多贴近需求、符合实际的普法服务落地,依法纳税、合规经营会成为更多市场主体的自觉选择,为经济社会高质量发展提供更坚实的法治保障。