湖南嘉禾社保中心:流动服务给百姓送福利

这个冬天,嘉禾县社保中心把政策宣传和服务窗口搬到了热闹的集市上,用流动服务给老百姓送福利。湖南省嘉禾县社会保险服务中心从2026年1月起,在普满乡、珠泉镇、龙潭镇这些地方搞了“社保小摊”,让大家在赶集的时候就能把社保问题给解决了。这次活动不光是为了年底那个点,而是长期坚持的做法。 大家都知道年底农民工回老家,也是办理社保的高峰期,这就需要基层工作有智慧和温度。嘉禾县社保中心把服务摊点开进集市,给老百姓的生活增添了不少便利。这个主意可不是一时冲动,而是把服务体系常态化和贴近老百姓的组成部分。 这时候人流量大,正是大家返乡回来办业务的时候。现场布置得简单但醒目,各种宣传手册被老百姓叫做“政策年货”,内容包括养老保险怎么缴费、待遇怎么算、资格认证怎么弄等等。工作人员不再坐在柜台后面等着人来问了,而是变成了耐心的“导购员”,手把手教大家怎么办理跨省转移、怎么选档次收益更好。 他们还穿红马甲主动到人群里走动宣传。这对那些不太懂政策、不会用智能手机的老人,或者赶路忙没时间去大厅的返乡人员特别有帮助。数据显示今年已经发了1500多份资料,服务了1000多个人次。 这种变化说明基层服务理念变了,从以前等人上门变成了主动送上门。这不仅是讲讲政策这么简单,更是让大家感受到了党和政府的关怀。这次实践提升了政策透明度,抓住了关键时间点和人群需求。 这种亲民的方式拉近了政府和百姓的距离。嘉禾县用这种最接地气的方式把惠民政策送到了老百姓手里心里。只要一直关注老百姓的急难愁盼并勇于创新形式就能让社会保障网络织得更密更牢。